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마일모아 게시판   [질문-항공]
익스피디아 예약 후 항공사에서 바꾼 일정이 마음에 들지 않습니다

갈매기 | 2017.05.03 12:37:41 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

안녕하세요 마모 회원님들. 항상 신세지고 있습니다.


다름이 아니라 12월 중순에 한국에 잠깐 들어갔다가 1월 1일에 돌아오는 표를 익스피디아를 통하여 예매하였는데

돌아오는 비행기 편의 연결편 스케쥴을 델타 측에서 마음대로 변경하였습니다.


ICN -(대한항공)> JFK -(델타)> ROC의 일정인데 바뀐 일정에 따르면 JFK에 11시간 레이오버를 해야하며, ROC 도착시간이 밤 12시 입니다.

집이 ROC가 아니고 그곳에서 또 2시간 정도를 운전해서 와야하여 바뀐 일정을 accept 할 수는 없다. 다른 옵션을 달라. 라고 하였는데


1. 같은 공항 출도착, 같은 항공사 비행기 탑승 (인천->JFK는 무조건 대한항공, JFK->ROC는 무조건 델타, 공동운항도 안됨)

2. JFK -> ROC로 가는 직항편, 디트로이트 경유 안됨


만 가능하다며 자기들이 변경한대로 JFK에서 9시반에 출발하는 비행기 밖에 옵션이 없다고 합니다.

1월 1일을 기준으로 일주일 전후로 일정을 바꿔준다기에 하루 늦춰서 1월 2일에 오려고 했는데 그건 인천->JFK가 델타라서 (아마도 공동운항) 안된다고 합니다.


아마도 어쩔 수 없이 JFK에서 늦게 출발하는 비행편을 타야할 것 같은데

이 경우, 제가 익스피디아에 요청할 수 있는 보상은 무엇이 있을까요?


경험 있으신 분들, 고수님들의 조언을 기다립니다.


감사합니다.

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