1. 2015년에 이베이에서 하얏 기프트 카드 세일한다고 해서 200불 카드를 2개 구입해서 한 개를 사용하고 한 개는 가지고 있다가 올 1월에 사용하려고 했더니 누가 이미 사용을 해서 발란스가 0이라고 하더군요ㅠ
하얏 기프트 카드 서비스센타로 전화했더니, 하얏에서 산게 아니라 도와줄 수 없다고 하여 이베이 판매자와도 컨택을 해 보아도 뾰족한 수가 없더군요. 마모게시판을 뒤져 보니 비슷한 경우에 해결을 본 분들이 더러 있으시기에, 저도 용기를 내어 하얏 컨수머어패어스와 골드패스포트에 멜을 보내 봅니다.
골드패스포트에서는 하얏 기프트 카드 사업부와 같은 답변을, 컨수머패어스에서는 이베이 어느 셀러에게서 기프트 카드를 구입했고 어떤 조처를 했는지를 증명할 서류를 보내달라고 해서 한 번 더 서류를 첨부해 보내보지만 답장이 없어 안 되나 보다고 생각을 하면서 속이 쓰리지만 포기를 했습니다. @@ 멜을 보낸지 10일 지나 멜 박스를 보니 키프트 카드가 왔어요, 함박웃음과 함께 감사하다는 멜을 보냈다는 첫 번째 웃픈 경우입니다.
2. 이번에는 체이스 프리덤 프로모션 때 아마존에서 구입한 온라인 하얏 기프트 카드에 대한 경우입니다.
100불자리 기프트 카드 5개를 온라인으로 구입해 온라인 멜 박스에 잘 보관했다가 3개는 사용을 하고 2개를 이번에 씨애틀에서 사용을 하려고 찾아보니.... 제가 멜을 정리하다가 삭제를 했는지 보이지가 않습니다ㅠㅠ 이미 웃픈 일을 겪어 보아서 제 자신이 멍청해 보이기까지 합니다흑 그래도 애써서 아마존과의 채트로는 해결을 못하고 전화(888--280-4331)를 해서 우여곡절 끝에 잘 돌려 받았다는 두 번째 웃픈 경우였습니다ㅠ
하얏과 아마존에서 저를 도와주신 분들과 게시판에 비슷한 경우의 글 쓰시고 답글 주신 분들께 감사인사를 드립니다!!!
어익후. 그래도 잘 해결하셔서 다행입니다. 기카는 요즘 이런저런 fraud가 많아서 바로바로 아마존 계정에 deposit이 가능한 아마존 기카가 최고인 것 같습니다.
그나저나 참 오랜만에 오셨네요? :)
우왕~마모님 첫 댓글, 고맙습니다!
온라인과 아직도 친하지 못한(?) 고달픈 현실 속에서도 꿋꿋이 마모를 하고 있는 제가 신기할 뿐이네요ㅠ.
자주 댓글도 글도 올려야 하는데 그러지 못해서 마모님과 이 곳에 오시는 분들께 미안하고 감사할 뿐이지요^ ^)
저도 비슷한 경험이 한 2번 있었네요.
모두 이베이였었고 셀러가 달랐지만 Ebay resolution center 를 이용해 2번다 피해없이 돈을 돌려받았어요.
이베이에서 기카 사시는것은 가능하면 안하시는게 좋을듯 해요. 상당한 리스크가 있어요.
감사합니다, 그래서 이제는 되도록이면 기카는 사지 않으려고 해요ㅠㅠ
저는 지난해말에 staples 에서 $100 사면 $20 돌려주는 Amex Offer 있을때 staples 에서 하얏 e 기카를 $100 짜리 샀엇는데 지난달에 사용하려고 보니 발란스가 $0 이더군요. 싸게샀다고 좋아햇는데 ㅎㅎㅎ 그래서 하얏에 연락해서 물어봤더니 처음에는 3rd party한테서 산거라서 안된다고 딱 자르더라구요. 그래서 그럼 staples 도 책임 안지고 (스테이플스 쪽에서도 책임이 없다고 하고...) 너희도 책임 안지면 누가 책임을 지냐고 실랑이를 했는데 결국엔 오션님처럼 proof of purchase 를 보내라고 해서 보냈더니 어느날 말도 없이 실물기카를 보내줬습니다. 저도 이제 웬만하면 기카 잘 안 쌓아놓으려구요. ㅎㅎ
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