개나이티드 아직도 타나요? 저 사건뒤로 쳐다도 안 보는중입니다.
탈때마다 매번 느꼈고 파도파도 계속 이런 사례들이 나오는걸로 봐선 뭔가 회사에서 관리가 제대로 안되고 있는 모양인듯 했습니다. 그러니까 몇몇 employee 문제도 있긴 하지만 뭔가 유나이티드항공 회사 전체적으로 좀 문제가 있는게 아닐까 싶어요. 사실 이런 비슷한 사례들이 다른 미국항공사들도 매일 있을텐데 보통 이런경우들은 supervisor 급이 와서 해결하던가 혹은 항공사측에서 proactive하게 연락해서 보상하고 사건을 빠르게 마무리 짓는데, UA는 proactive는 개뿔 승객이 먼저 연락해도 감감무소식이고, supervisor들도 일정 선을 넘어서는 아몰랑 태도를 보여버리는경우가 종종있더라구요;;
기사 링크 하나 걸어봅니다.
https://www.usatoday.com/story/news/nation/2017/06/07/musician-headed-missouri-scuffles-united-airlines-staff-over-violin/102580732/
유나이티드 안타도 되는 지역이라 다행입니다;
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