클럽룸 가격이 좋길래, 쉐라톤 클럽룸을 예약했습니다.
Non-refundable 이었고, 얼른 BRG 신청해서 20% 할인 받았습니다.
Non-refundable이라 일단 돈이 나갔고, 할인된 20%는 나중에 카드로 돌려 주겠거니 했습니다.
체크아웃 한 지 10일 정도 지났는데, 아직 소식이 없네요.
혹시 non-refundable rate에 BRG 적용 하신 분 계신가요?
SPG customer service에 전화한번 해보시는게 좋을것 같아요.
보통 해당 호텔에서 해결하도록 일주일정도 시간을 주는데 그래도 안들어오면 해당부서로 연결해서 해결해줄꺼예요.
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