찾다 찾다 도저히 찾을 수 가 없어서 질문올립니다. 마모님께서 친히 상기시켜 주신 힐튼 CITI HHonors Reserve Visa Signature 카드를 승인받고 오늘 우편으로 실물 카드를 받아서 Activate까지 온라인으로 했는데요...웬걸? CITI Mobile APP이나 CITI.com 싸이트로 로그인을 해도 Activate 시킨 카드 어카운트가 보이지가 않아요...@.@; 체이스 같은 경우는 카드가 승인되는 순간부터 거의 곧바로(실물 카드는 배송이 안되었어도) 체이스 온라인 어카운트에 카드 정보와 Limit등등이 미리 올라와 있는데 아무리 뒤져봐도 예전부터 가지고 있던 씨티 AA 플래티넘 카드만 보이고 이번에 승인 받은 힐튼 리저브 카드 어카운트 자체를 찾을 수가 없어요...카드가 Activated 되었다면 씨티 모바일 앱에서 바로 확인이 가능한 것 아닌가요?? 제거 뭘 잘못하고 있는거지 모르겠네요...최근에 씨티 힐튼 HHonors Reserve 승인 받고 Activate 하신 분들 어카운트 확인 어떻게 하셨나요?
--------------------------------------------------------------------------------------------------
(업데이트)유나님의 조언으로 두개의 서로 다른 신용카드 어카운트를 하나의 계정으로 문제없이 링크했습니다.
예전에 계시판에 씨티는 서로 다른 어카운트를 만들어야 한다는 글을 어디선가 본 것 같은데 기억이 가물가물...아직도 그렇다면 여간 불편한게 아니네요..@.@;
기존 어카운트에 카드 추가를 어떻게 하나요? CITI Mobile App의 기존 어카운트에 로그인 해도 새로운 카드를 추가하는 기능이나 옵션이 안보이네요...쉽게 찾을 수 없는 곳에 숨겨져있는건지...Lock your credit card, Report stolen/misplaced card 뭐 이런 기능들만 보여요
마모님이 2015년에 다비드님의 글에 댓글 달아주신 걸 찾았는데요...마모님 정보대로라면 씨티은행 아직도 한 계정으로 여러 신용카드 링크가 안되고 있나요? 이 무슨 80년대식 시스템이랍니까?!@.@;;
......."Hilton HHnors card 는 Citi, Amex card 말고 따로 독립된 어카운트를 Hilton HHnors 에서 만들어야하는 걸로 알고 있습니다
그런데 Hilton site 에 가면 모아 놓은 마일리지 숫자만 볼 수가 있고
카드 사용에 관한 내용은 하나도 나와있지를 않습니다".....
> 여기서 문제가 있었습니다. Citi Hilton 카드의 독립된 계정을 만들라고 하는 것은 Hilton 사이트가 아닌 Citi 사이트에서 별도의 아이디를 하나 만들라고 하는 것입니다. Citi 상담원이 이메일로 안내해 준 것처럼 hhonorscard.accountonline.com 에 가서 카드 등록하셔야 합니다.
시티 어카운트에서 accounts > profile & setting (최신 사이트에선 setting) 을 찾으심되요. 그안에 link 할 수 있는 방법이 숨어 있습니다.
감사합니다 유나님, 서로 다른 어카운트 하나로 연결하는 기능이 거기에 숨어 있었군요 ㅋㅋ 알려주신데로 들어가서 두개 서로다른 신용카드 하나의 계정으로 잘 링크 했어요~
댓글 [9]