지난 월요일에 spg 40,000 포인트를 대한항공으로 넘겼는데 아직도 대한항공엔 감감 무소식이네요..
지난글들을 검색해보니 시간이 좀 소요되는것 같긴한데 최근에 마일 넘기신 분들 계신가요??
혹시 시간이 얼마나 걸렸는지 공유해주실 수 있을까요??
전 새로 바뀐 대한항공 고객번호를 입력해서 포인트 전환을 했는데요..새로 바뀐 번호도 잘 인식하겠죠?
암튼 조급증이 생기네요...
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정보 공유해주신 많은 분들 감사드려요..
저는 마일 넘기고 정확히 4일만에 대한항공 계정으로 마일이 넘어왔더라구요*^^*
전 5일 걸렸어요
분류를 정보가 아닌 질문으로 해주시면 좋겠습니다. 마모에서 검색시에 분류 활용을 정말 많이 하는데다 모바일에서도 정보 라는 문구가 뜨면 열일 제치고 보는 습관이 생겨서요. 또 질문이라고 하셔야 많은 분들이 답글을 주실거구요.
죄송합니다^^ 제가 분류를 잘못했네요~~수정했습니다~
지난 4월달에 2만인가 2만5천 옮겼었는데, 3일정도 소요되었습니다. 생각보다 빨리되었던거 같아요..
2주전에 넘겨서 만 3일걸렸습니다.
미들네임 있으시면 1달이 걸려도 안됩니다. 혹시나 그문제 생기시면 spg에 연락해서 미들네임을 퍼스트네임으로 옮겨서 붙여야 대한항공에서 인식해줘요.
중요한 정보네요^^
이게 작년 말인가 바껴서 저도 한참 지나도 안 들어와서 물어보니 SPG 미들네임을 first name에 붙여야 댄공 마일이 들어온다고 하더라고요. 하라는 대로 하니 3일만에 들어왔습니다.
예를 들어 이름이 홍 길 동 이라면 영어로 Gil Hong 으로 spg 되어있다면
First name을 Gil Dong last name을 Hong으로 해야한다는 말씀이시죠?
네. 댄공 이름: Gil (first name) Dong (middle) Hong (last)
SPG: Gil Dong (중간에 space 둔 first name) Hong (SPG는 middle name 못 넣어요)
즉, 댄공이름 = SPG 이름 (first/middle name에 상관없이) 똑같아야 마일이 들어와요. UR 카드이름이랑 댄공이름은 달라도 (예, UR 카드이름 Gil D Hong -> 댄공 Gil Dong Hong) 문제없이 들어옵니다.
몇일전에 아무생각 없이 spg를 대한항공으로 옮겼는데, 마일이 들어오지 않길래, spg에 전화했더니만, 포인트가 3일 만에 트랜스퍼가 되었다네요. 대한항공에서는 넘어온 포인트가 없다는데, spg는 이름 중간에 하이픈이 있고, 대한항공은 없어서 들어오지 않은 것 같다네요.. spg전화해서 이름에 하이픈 빼긴 했는데, 포인트는 그냥 없어지는 거라고 하네요. 방법이 없을까요?
그냥 없어지다뇨. 누구 좋으라구요.
복구해야죠.
cuse님, 그러면, 저 같은 경우는, 대한항공 이름이, 홍(last name)/ 길 동(중간에 space가 있는 first name)이고, spg이름이, 길동(space없는 first name)홍(last name)인데, 대한항공 마일로 트핸스퍼 하기전에, spg이름에 있는 제 first name을 대한항공처럼, 중간에 space해 달라고 변경해야 하는 건가요? 제 이해가 맞습니까?
참고로 spg 는 아니였지만
체이스 UR을 대한항공으로 옮기는데 하루 걸렸어요..
저도 spg 마일 사용할걸 그랬나...생각이 드네요.
와이프가 그린카드를 갖고 있어서 한국 여권의 라스트 네임과 SSN/크레딧 카드의 라스트 네임이 달라서 아마 대한항공 스카이패스 회원이름은 결혼 전 (여권과 같게 하려고), 그리고 SPG와 체이스 사프는 결혼 후 라스트 네임인데 이거 넘길때 문제의 소지가 꽤 있겠네요. 안전하게(?) 제 체이스나 SPG로 옮기고 제 스카이패스로 넘긴 후 대한항공에서는 가족 합산을 하는게 좋겠지요?
여기 글타래 있어서 올립니다.
4/12에 옮긴 제 spg point 는 당일 바로 Korean Air로 들어갔는데..
4/14에 롬긴 저희 남편 spog point는 빠져 나가기만 하고 Korean air로는 안 들어왔습니다. 오늘이 벌써 26일인데, 이렇게 오래 걸리는 경우도 있었나요? 저희 남편은 느긋해서, 그냥 좀 더 기다리라고 하는데 좀 불안하네요.
전화해 보시는게 좋을거 같은데요...
전화해 보셔야 할거 같아요.
전 4/12 밤 SPG4만 포인트 대한항공으로 보냈더니 13일 아침 바로 spg에서 빠져나갔고 15일 아침에 대한항공으로 5만 들어왔습니다.
감사합니다. emma, redandblue 님.. 아무래도 오늘 밤엔 남편을 구슬러서 전화하게 해야겠군요.
저도 이전에 그런 적이 있었는데, 제 이름 가운데 하이푼이 있어서 안 넘어갔더군요. 대한항공에서는 어떻게 할 수 없다고 해서 몇번씩 SPG에 연락했더니, 다시 포인트를 너어줬어요.. 그 이후에 지난 주에 넘겼더니, 약 1주일 만에 넘어갔어요.
저나 저희 남편은 하이픈은 쓰지 않아요. 다만.. 한국 이름을 사용하다 보니 중간 글자가 꼭 미들 네임처럼 떨어져 있긴 합니다만, 저나 남편이나 같은 케이스인데 저는 바로 받았고, 남편은 저와는 달리 아직까지 소식이 없네요. 일단 12일은 좀 언유주얼한 케이스 같아서 저녘때 전화를 하게끔 해야 겠어요. dp 감사드립니다.
이후 상황 보고합니다~
4/26에 spg 전화했더니 follow up하겠다..
5/1에 소식이 없어서 어찌되었나 다시 전화하니 award number 라는 걸 주며, skypass에서 이 넘버로 리딤해갔으니 skypass와 이야기하라
5/1 skypass 연락하니 보통 2-4주 걸린다고 조금 더 기다려보라고...
5/2 이멜 보냈습니다 -기다리라는 말은 들었지만 이렇게 오래 걸린다는 dp를 본 적이 없다. 좀 이상하니 빨리 해결바람.
5/3 이름이 달라서(어떻게 다른지는 이야기가 없네요) 포인트가 안 들어간 것으로 파악된다며 spg에 캔슬요청하라고 이멜이 왔네요.- 그리고 요청 안 했지만 spg에 다시 포인트 들어왔습니다.
관심가져 주신분들께 감사드립니다. 마모 화이팅~^^
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