안녕하세요.
하얏트 홈페이지에서 아부지 하얏트 free night 을 제가 이용하려 하는데요 (사정상 아부지는 못쓰셔서 저보고 쓰라 하셨습니다 ㅎ_ㅎ)
예약하려니 예약자 정보에 아부지 이름이 고정으로 들어가서 수정이 안되더라구요.
세컨드 게스트 입력란도 따로 없는 것 같아서 어쩔줄 몰라 마모분들에게 문의 드립니다~
1. 혹시 먼저 선 예약후 해당 호텔에 전화로 제가 아부지인 척 하고 세컨드 게스트로 저를 넣으면 되나요?
2. 해당 호텔에 전화하게되면 제가 아부지인 척 해야하는데 필요로 하는 정보 뭐가 있을까요? (전화하는데 막 정보 몰라서 버벅버벅대면 의심할 것 같아서...)
3. 먼저 제가 해당 호텔에 도착하면 primary guest 가 늦을 것 같다하고 제가 체크인 할 떄 혹시 primary guest만 체크인 가능하다며 저를 내쫒지는 않겠죠? ㄷㄷㄷ
(혹시 확인한답시고 전화로 할려나요? 아부지는 유럽에 계시고 저는 미국이라.. ㅠㅠ)
4. 혹시 선 예약후 전화로 "primary를 나 말고 아들인 XXXX 로 해주시오" 하면 저로 primary 로 바꿔주려나요? (저는 hyatt 카드 미 소지)
정보 아시는분 답변 꼭 부탁드립니다!
세컨드 게스트는 호텔에 전화하셔서 등록하시면 되는데 Primary guest없이 무사히 숙박을 마치실수 있을지는 잘 모르겠습니다. Hyatt 숙박권은 원칙적으로 양도가 불가능하거든요.
Additional guest는 전화로도 올릴 수 있는데, online 예약할때에 comment 나 additional information, additional guest 이름 넣고 그 사람이 check-in 할거라고 하면 잘 체크인 할 수 있도록 하는것 같습니다. 이건 개인적으로 발견한 건데 (다른 분들 계정도 되는지는 잘 모르겠지만) 계정을 가진 사람이름으로 예약한 다음에, modify 하게 되면 예약 당시 변경할 수 없었던 예약자 이름도 변경가능하게 바뀌더군요...예약할 때 걸어놓은 신용카드로 체크인에 사용하시면 더 좋지 않을까요?
아 근데 제 예약 상황 살펴보니 free night award 쓴 예약은 변경이 온라인 상에서 안되게 되어있네요--; 일단은 호텔에 확인하셔서 잘 부탁해보시는게 좋을 것 같아요.
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