호텔 예약항ㄹ이 생겨서 찾아보니 expedia 가 많으싼거 같아서 클레임 했는데 25% 와 2000보너스 중 25%햇습니다 그런데 잘한건지 몰라서라서요 할인 금액은 총합계에서 25% 인가요 그리고 여기서 2000포인트 옵션은 건당인가요? 저는 방두가 예약했는데 두개 총액에서 25%추가 할인인가요? 만약 제가 포인트를 선택하면 그냥 하루건 이틀이건 그냥 건당으로 200 포인트로 끝나는 건가요?
처음 클레임이라 초보적인 질문 용서하시고요 답변 부탁드립니다
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감사합니다
우선 SPG 의 BRG 약관을 확인하시고요
Starwood will honor that Competing Rate and provide the individual that submitted the valid claim one of the following rewards: (1) an additional 25% discount off the Competing Rate per room per night, up to a maximum of three rooms or (2) 2,000 Starwood Preferred Guest® Starpoints® per room per stay, up to a maximum of three rooms.
내역을 보시면 방/건당 2천 포인트 혹은 더 싼 방값에서 25% 할인된 (75%) 가격으로 방/건당으로 제공 됩니다. 최대 방 3개 까지 되지요
쉽게 풀어보자면 201불에 방을 예약했는데, 다른데서 200불을 준다는 가정하에
방 하나만 예약 + 1박 => 175불로 해줄게 or 2천 포인트 줄게
방 세개 예약 + 1박 => 175*3 (525) 불로 해줄게 or 6천 포인트 줄게
방 다섯개 예약 + 1박 => 175*3 (525) + 200*2 (총 925) 불로 해줄게 or 6천 포인트 줄게
방 하나만 예약 + 3박 => 175*3 (525)불로 해줄게 or 2천 포인트 줄게
방 세개 예약 + 3박 => 175*3*3 (1575) 불로 해줄게 or 6천 포인트 줄게
방 다섯개 예약 + 3박 => 175*3*3 (1575) + 200*2*3 (총 2775) 불로 해줄게 or 6천 포인트 줄게
입니다
자세한 답변 감사합니다 이해가 아주 쉽게 제 수준에 맞게 써주셔서 감사합니다
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