와이프 한국행 티켓을 취소 할 일이 생겨 (토요일 밤 11시 출밫) 전화했는데 트랜스퍼 3번, 매 트랜스퍼 할 때마다 똑같은 질문 반복

그리고 결정적으로 못 알아 듣겠어요.

취소 수수료 200달러 내고 지금 당장 취소 하고 싶다니까, 니 말대로 취소 했으니까 무슨 48시간 24시간 팔러시가 뭐라 그러는데 도대체 알아 들을 수가 없더라구요.

출발일 24시간 지나고 다시 전화해서 (일요일 아침) 200달러 수수료 내고 리펀드 요청하라는데 도대체 알 수가 없네요. 이 사람이 잘못 알고 있는지, 뱅기 떠나가고 다시 전화해서 수수료 내라는 것도 이해가 안 가구요. 그렇다고 취소 컨퍼메이션 이메일 오는 것도 아니라서요.

혹시 이런 경험하신 분 있으신가요?