최근에 밸런스 트랜스퍼 할 일이 있어서 체이스계좌에서 뱅크오브아메리카 계좌로 3천불을 트랜스퍼를 하였습니다.

뱅크오브아메리카 카드에서는 3천불이 수수료와 함께 차지 되었는데, 체이스 계좌는 여전히 이전 밸런스를 유지하고 있습니다.

우선 체이스 시큐어 메세지를 통해서 밸런스 트랜스퍼 요청이 들어와있는지 문의를 해놓긴 했는데,

문제가 생길경우 어느 은행에 우선적으로 문제 해결을 문의 해야 할까요?