얼마 전에 애플 워치 유리의 모서리 부분이 깨진 것을 알게 되었습니다.
항상 그렇듯이 이런 일은 애플케어가 끝나고 나면 발생하거나 알게되지요. 혹시나 하고 찾아보니 체이스 카드로 구입을 하였더군요.
애플 케어가 끝나고 아직 1년이 되지 않은 시점이라 편하게 Card Benefit Service 를 통해 수리비를 청구하였습니다.
3주 정도 후에 받은 답은 Declined.....
약관을 잘 보니 체이스 카드는 Original Manufature's Warranty 에 1년을 더 연장해주는 것이더군요.....
전자제품은 항상 Amex로 구입을 했었는데, 왜 이때는 Chase를 사용했었는지.....
Chase
Amex
If the item is also covered by a purchased service contract, the Extended Warranty Period begins at the end of the purchased service contract and extends the original manufacturer’s warranty for a period of time equal to the warranty, up to one (1) additional year.
Chase는 리저브도 마찬가지로 Original Manufacture's Warranty + 1년입니다.
아멕스의 경우도 애플케어를 나중에 추가구입한 경우는 extended warranty가 안된다는 이야기를 본 것으로 기억합니다. 오래 쓰셨으니 새것을 지르라는 Chase의 배려일까요?
그렇군요. 알려주셔서 감사합니다. 어차피 구입할 애플케어라면 같이 구입하는게 낫겠네요.
아멕스도 써놓으셨다 시피 오리지널 워런티 1년 연장입니다.
애플케어를 구입하면 애플케어가 끝난 시점부너 1년 연장이니 총 3년이 되는 걸로 알고 있는데요.
체이스는 애플케어를 구입하여도 오리지널 워런티가 끝나는 시점부터 1년이라 총 2년이 되구요.
글을 잘못 이해하셨어요. 애플케어같은 purchased service contract이 끝나고 나서 1년이고, 원 제조사 워런티가 언급된거 원제조사 워런티 서비스 수준에 맞춰서 해준다는 겁니다. 다른 말로 어떤 3rd party 워런티는 아예 제품을 교체해주는 수준인데 제조사 워런티는 수리만 해주는 경우 수리만 해주는걸 매치해준다는 얘기일거에요.
아 아멕스는 purchased extended warranty가 있는데 체이스는 그런 문구가 없다는 것이 차이군요? 이제야 알았습니다.
Amex도 90일 지나면 화면 금간거는 안해주지요.
이게 맞죠. 깨진거는 워런티가 아니죠.
궁금하긴 하네요.
애플케어+ 가가 화면 금간거도 싼 가격으로 해주지 않나요?
그리고 아멕스가 애플케어+를 확장해주는 거라면 가능하지 않을까요?
익스텐디드 워런티 페이팔에 비자, 아멕스 등록해서 페이팔 통해서 산 경우에도 혜택 받을수 있나요?
이베이 같은경우에는 페이팔만 쓸수있고, 또 지금 페이팔 5% 프리덤 캐쉬백도 있어서 경유해서 많이 사거든요.
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