그냥 DP 남깁니다
03/19/2018 만기 되는줄 알거 있엇던 제 IHG 체이스 무료 숙박권이 당일날 않보이더군요 그래서 IHG 리워드 클럽에 전화 했습니다.
상담원 말로는 03/17/2018 이 만기일 이라네요.
아마도 제가 잘못 보고 달력에 19일로 입력했나봅니다.
만기된것은 해줄수 있는게 없다하여 수퍼바이저랑 통화하고 싶다하니 수퍼바이저라 하더라도 해줄수 있는게 없다더라고요.
그래도 통화요청해서 수퍼바이저랑 통화를 했습니다.
결과는 역시 만기된것은 끝.
그러면서 체이스에 연락해보라네요.
바로 체이스에 SM 하니 답은 IHG 에 문의하라는...
그냥 포기하고 구글에 찾아봤습니다
검색결과 이멜로 문의하라는 DP 를 보고
ihgrewardsclub@ihg.com 으로 제목은 Request Supervisor 을해서 설명을하고 이멜을 보냈습니다.
일단 포기한 상태여서 되면좋고 않되도.. 제발 되라~~
어제 21일 이틀이 지나서 답장 이멜 한통이 왔습니다
요점은 이번 한번만 넣어준다 만기일은 앞으로 1년.
그래서 몇일전 죽은 무료 숙박권이 살아 났습니다.
PS . 메리앗 날고자고로 박은 7박 숙박권도 메리앗 체팅으로 연장 가능해서 그것도 연장했고요.
만기 전에는 연장이 가능한가요??
제가 검색해서 나온게 만기전에 연장하는 DP 였습니다
우왓!!! 숙박권 한 장 새로 받은 효과가 나왔군요! 와..축하드려요! :)
네 현제 제 계정에 2019 에 만기되는 숙박권이 2장 나오네요...ㅎㅎ 감사합니다
처음 들어보는 케이스입니다!
그런가요?? 뭐 다 케바케이겟지만요ㅎㅎ
정보 감사합니다!!! 와이프 포인트가 만료되어서 그냥 포기했었는데, 혹시 싶어서 알려주신 곳으로 이메일 보냈습니다.
잘 받으시면 좋겟네요
헐... 대박인데요? 저도 4월에 만기되는게 있는데 도저히 당장 쓸수가 없는데 이런 소식은 좋네요.
다른 방법이 있긴헌데..... 만기 당일날 예약하는건데요....
최고의 반전입니다! 축하해요 다모아님~
(귓속말 닉내임은 삼가해주세요~~ㅋㅋ)
얼~~ 부러운데요??
얼마전에 저도 DP 남겼는데, 저는 expire day에 예약하려다 안 보여서 전화로 겨우겨우 예약 한 건데요...
이게 가능했다면... 급하게 여행 잡지 않았어도 됐을텐데요... 여튼 부럽네요 ㅎㅎㅎ
저는 운은 그냥 생긴다 생각치 않기 때문에, 뭔가 좋은 일을 많이 하셔서 이런 복이 생기는 걸 꺼에요...
연장 축하드려요!!
부럽습니다. 저는 통화하다가 안된다는 얘기듣고 좌절해서 그냥 카드 해지시켜버렸는데요 ㅠㅠ.수퍼바이저까지 통화했는데 너무 불친절했어요. 카드도 슥삭 해지시켜버리더군요. 민료된 숙박권도 그렇지만 수퍼바이저의 퉁명스러움에 기분만 상했습니다.
DP 차원에서 남깁니다.
일단 숙박권 만료일이 좀 헷갈리는데요, 상담원 말로는 2018/4/1~2019/4/1 라고 써 있는 경우에 4월 1일 0시에 만료된다고 합니다. 저는 4월 1일 밤 11시 59분까지가 유효기간일거라고 생각했는데, 아니더라구요. 만료일까지 기다렸다가 예약하지 마시고 하루 정도 서두르시는게 좋을 듯 합니다.
어쨌든 저도 만료일에 숙박권이 안보여서 전화했구요, 상담원 두세명 연결 후에 운좋게도 DaMoa 님처럼 새로 1년 연장된 숙박권이 들어왔습니다.
축하드립니다. 저도 조만간 만료인데 이거 한번 시도를 해봐야 하겠군요.
메리엇 숙박권 연장 관련해서 채팅 서비스로 연장 가능하셨다고 해서 여쭤보려고 합니다~! 제가 지금 한국으로 완전 귀국한 상태라 미국으로 전화통화하기가 매우 불편하여 연장 전화할 타이밍을 찾고 있었는데, 채팅으로도 가능하다면 정말 좋을 것 같아요! 그런데 메리엇 채팅 서비스가 아직 존재하나요? Help 에서는 찾을 수가 없어 구글링을 해보니 숙박 검색을 하고 거기 리스트에 한동안 머무르면 채팅 서비스가 뜰수도 있다고 하여 하염없이 기다리고 있는데 뜰 생각을 하지 않네요. 어떻게 매리엇에 채팅서비스로 연결되셨는지 궁금하네요 ㅠㅠ
(Update) "[Request Supervisor] Regarding expired IHG Chase Free Night"의 제목으로 이메일 (ihgrewardsclub@ihg.com)을 보내고 상황 설명을 했습니다. 그랬더니 Supervisor로 부터 이메일이 왔는데 원래 9월1일까지는 되야 하는게 맞답니다. (0시가 아니라 11시 59분의 의미로) -> 이게 정확히 맞는지는 모르겠습니다. 어쩄든 another free night을 어카운트에 넣어줄 수 있는데 이건 40K cap 이 있는 거여서 40K 아래로만 쓸 수 있답니다. 일단 홀드하고 있는 상황인데 아무래도 이걸 받는게 좋겠죠? 원래는 9월말 경에 근처의 인터컨티넨탈 (60K)을 갈려고 계획하고 있었기는 합니다.
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저도 여기에 DP로 남깁니다.
이거 뭐 절대 안된다고 하네요. 9/1까지라서 이미 expired 되었다가 돌림노래처럼 말하는데 여긴 아직 9/1이다....라고 계속 얘기했거든요. 일단 DeMoa님처럼 이메일 하나 보내보고 안되면 포기해야 할거 같습니다. ㅠㅠ 오늘 낮에 하다가 뭐가 시스템에 문제가 생겨서 다 못했는데 낮에 어떻게든 했어야 했나보네요 ㅠ
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