이베이의 PayPal Digital Gifts 셀러에게서 디지털 게임스탑 기프트카드를 5장 샀는데요. 이 중에 한장만 사용이 되고 나머지 네장은 유효한 번호가 아니라고 뜹니다. 그래서 셀러에게 연락을 했더니 게임스탑 쪽 시스템이 문제 있을 수 있다고 게임스탑에 문의하라고 했습니다. 그런데 게임스탑에 전화했더니 자기네한테 직접 산 기프트카드가 아니니까 페이팔에 물어보라고 하네요. 다시 페이팔에 연락했더니 자기네쪽 시스템엔 5장 다 액티베이트 됐으니 게임스탑에 물어보라고 합니다. 이게 3월에 세일할 때 사서 쟁여놨다가 좀 늦게 발견한거라서 디스퓨트하기도 시간이 좀 많이 지난 상태구요. 금액도 75불 네장이라 적지 않은데 어떻게 해야 할까요?
저도 비슷한? 경우였는데요. $100짜리 게임스탑 기카를 사두고 깜빡하고 있다가 6개월정도 후에 쓰려고 보니 잔액이 하나도 없길래 Paypal에 컨택하니 자기들은 도와줄수 없다고 하길래 바로 BBB에 클레임을 했고 이후 전액 크레딧 받았습니다. 자기들이 판매했슴에도 언제 어디에 쓰였는지 추적이 안되는것 같았습니다
보아하니 서로 책임을 미루고 있는것 같으니 사용불가한 기카를 판매했다는 이유로 해서 판매자인 Paypal을 상대로 BBB에 클래임을 걸어보시는게 어떠신지요
BBB라는 곳이 있는 줄 몰랐었네요. 마지막으로 게임스탑 한번 전화해보고 안되면 클래임 걸어봐야겠습니다. 감사합니다.
페이팔.. 예전에 페이팔통해서 풋락커 인가 같은옷을 두벌샀는데 둘다 그냥 ups 리턴했더랬죠.. 두벌이 다른스토어에서 와서 따로따로오고 돈도 따로따로 나갔는데 리턴도 그냥 패키징 안에있던 리턴레이블로 바로보냈습니다. 허나.. 근데 페이팔에서 옷한벌만 리턴해주고.. 이걸 은행과 페이팔과 풋락커가 뺑뺑이 돌리는데 진짜 머리 터지는줄알았습니다.. 결국은 옷하나 날렸더랬죠..
eBay를 통해 구입하셨으니 eBay를 통해 리턴 요청하시면 됩니다.
번거롭게 페이팔과 게임스탑에 연락하실 필요 없어보입니다.
예전에 이베이 기카 유출? 건에 관련해서 글 올린 적이 있는데, 나중에 알고보니까 페이팔에서 유출된건 아니라고 하더라구요. 그냥 조합을 알아내는 것인지...이번에는 sears 기카가 2년간 확인을 안한 사이에 3번에 걸쳐 다른 사람들에게 다 사용되어서 알아보니, 페이팔은 180일인가 지나면 전혀 해줄 수있는게 없고, sears는 외부에서 구입한 기카는 해줄게 없다더라구요. 바로 사용할 기카 아니면 잘 사지도 않게되고, paypal 기카는 왠만하면 킵하지 마세요... 누군가 결국 알아내서 2차, 3차로 판매하는 것 같아요.. 마지막 사용내역을 보니 기카사용자가 다른 기카도 잔고를 싹쓸이 해서 사용했더라구요.
purchase protection이 끝나지 않았다면 ebay에 paypal digital gift card인가에 연락하시면 되고, ebay는 아무것도 모르고요...게임스탑은 자기들이 판게 아니라 아무것도 안해줄 것 같아요.
예전에 robot.txt 때문에 대량 해킹 당한적도 있었죠. 그 때 일부는 보상 받았는데 몇개는 결국 보상 못 받았었습니다. 근데 이번에는 사용됐다고 나오는게 아니고 카드넘버/핀번호 조합 자체가 아예 잘못 됐다고 나와서 누가 가져간건 아닌거 같아요. 기프트카드 쟁여놨다가 다시 게임 기프트카드로 바꿔서 게임 사는데 자꾸 번거로운 일이 생기네요 ㅜㅜ
헉... 카드번호 핀은 다 써도 남는것인데 좀 이상하네요. 뭔가 판매자쪽의 문제가 아닐까 모르겠네요. Bbb통해서 페이팔기카에 클레임 넣는게 좋을 것 같네요;;
윗분 말씀처럼 BBB가 최고입니다.
혹시 Check Balance할 떄 "Invalid Code"라고 나오는 것이라면
저랑 비슷한 케이스인데 Gamestop에 연락하시면 새로 발급해줍니다.
그 맘 때쯤에 Gamestop기카가 시스템 에러로 대거 Frozen된 적이 있습니다.
Gamestop 기카 부서로 연락하셔서
그 때 팔린 기카들 시스템 문제 떄문에 Frozen됐었던 것 알고 있다.
새로 발급해 달라고 하세요. 그럼 새로 발급해줄겁니다.
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