이제 티어는 맞게 나오는거 같은데 ( app 두군데서 같은 티어로 보여줍다).
하지만 App 을 업데이트 하고 보니 전 아직 문제가 있는거 같이요
1. 포인트와 숙박 기록 QN 이 합쳐 지지 않고 따로 놀고 있구요.
SPG 앱에선 포인트가 *3 배 곱해서 나오긴 합니다
2. SPG app 에서 보면 Amex card 로 받은 QN:5 night 사라 졌구요. (미리 스크린 샷 하기 잘했네요) . —> 이거 크레딧 카드 통해 QN 받는거 제한 두는거, 기존에 받은것도 빼나요? 전 2019 부터라 생각 했는데요..
3. 과거 SPG 모든 레베뉴 숙박이 전부 포인트 숙박 처첨 바껴서, spending 이 $0 으로 나옵니다
이거 나중에 수작업으로 증명 해야 되는가 아닐지 걱정이네요
미모 님들 어카운트는 어떠세요?
저도 안 된거 같은데 일단 기다려보려구요.
저도 아직 까지 변화가 없네요 ㅡ.ㅡ
저도 서부시간 8/19 오후 5시인데 아직 합쳐지지 않았습니다. 이제는 login 도 안되네요. 시간이 조금더 걸리는거 같네요.
저도 로그인도 안되다가, 오늘부터 로그인이 되서,혹시나 하고 들어 가봤더니,
똑같네요 ㅡ.ㅡ
따로 합치는 요청을 하라고 떴었는데, 아직 coming soon이라고만 나오네요.
저도 아직 계속 커밍순이라고만 나와요.. 이거 기록 다 날라가면 큰 문제인데 ㅡ.ㅡ
어카운 컴바인했더니 합쳐졌다가, 얼마 후에 들어가보니 SPG 포인트와 숙박기록은 다시 사라져 있네요.
컨바인 하니, SPG 기록은 다 사라지고,
전부 메리엇으로 잘 옮겨 가신건가요?
저는 합치는 요청하라고도 안 떴네요.
합치라고 안해도 자동으로 합쳐져야 정상 아닌가요?
SPG 쪽은 로그인을 하면 자동으로 Marriott로 로그인 되네요.
SPG password 자체는 되지도 않고, SPG에서 Marriott password로 로그인해야 로그인은 되었는데, 그마저도 지금은 안들어가지네요.
기존 SPG 회원번호 11자리숫자와, SPG password로 로그인 시도 해보셨나요?
대충 파악되는걸로는..
1) 기존 SPG 회원에게 기존 11자리 SPG 번호 대신 새로운 Marriott식 9자리 회원번호 부여. 3x 로 SPG Startpoint -> Marriott Reward Point로 강제전환
2) 기존 Marriott 어카운트는 (당연히) 기존 번호 유지.
3) 기존 SPG 어카운트와 Marriott 어카운트에 등록되어 있는 e-mail 주소가 동일하면, 변환된 SPG 어카운트에서 e-mail 기록 삭제.
3-1) 이 경우 기존 SPG 계정의 정보를 열람하려면 기존 SPG 11자리 번호 혹은, 새로 부여된 Marriott 식 9자리 회원번호로만 접속해야함. (접속시 새로 부여된 Marriott 회원 번호 열람 가능)
4) 두개의 어카운트 합치는 요청은 https://www.marriott.com/loyalty/merge-my-accounts.mi 에서 가능했던걸로 보이나, 지금은 막혀있음. 초기에 merge를 하며 발견된 여러가지 문제점 고치고 있을걸로 예상..
이정도네요..
DB는 불완전 하게나마 합쳐져서 Marriott쪽에서만 돌아가는거 같아요. spg.com으로 접속해도 marriott으로 포워딩 되고요.
누가 전산작업 하는건지.. 밥값 못하는거 같습니다 -_-;; 몇달간의 준비기간이 있었을 텐데.. 테스팅도 제대로 안해보고 그냥 마구잡이로 해놓은거 같아요.
이전 account 번호를 알아낼 길이 없어서 카드 신청서 스크린샷을 뒤져서 찾아냈네요.
일단 로그인 시도하니, 새로운 번호로 로그인하라고 나오고요.
새로운 번호는 Marriott 계좌 번호이네요.
접속하니 아직 이전 기록은 그대로 남아있습니다.
Marriott 계좌가 2개가 된 상태인데, 자동으로 합쳐준다는 말만 믿었건만, 이것을 개인적으로 신청하라고 하는 것도 좀 많이 웃기네요.
그나마 지금은 되지도 않고요.
적어도 기록은 안 없어졌으니 언젠가 합치면 되긴 하겠네요.
상세 설명 감사합니다. 근데 이건 좀 다른 질문인데요.
저와 같은 상황에서 어떻게 하는것이 좋을지 조언 구합니다.
- SPG 비즈니스로 스펜딩 채워 골드 획득. 현재 마일전환되어 70,000 보유. 통합 엘리트 등급 골드
- 이 골드로 올 초 메리엇 골드 매칭. 현재 마일은 없는거나 마찬가지인 1,300 보유. 통합 엘리트 등급 플래티넘
현재 10월초 한국에서 라운지 사용가능한 플래티넘으로 JW 매리엇 강남 2박하려는데 마일 옮겨 쓰려다가 골드로 주저 앉을까봐 걱정입니다. 미리 마일을 옮겨 놓을것을 후회 막급이네요.
매칭된 Marriott Gold가 통합 프로그램 Plat으로 된건 발전산이라, 일단 2-3주 기다려보라는 말 외에는 드릴 조언이 없을듯 하네요.
포인트 방 사라질 염려가 있으면, 일단 포인트를 보유한 SPG쪽 어카운트에서 방부터 잡아놓고 계시는게 좋을거 같아요.
1) 어짜피 지금은 어카운트 merge 신청 링크도 작동 안하고 있기에.. 딱히 할 수 있는게 없고요.
2) 경험상 베네핏은 투숙 시점의 tier가 중요하지, 예약시점의 tier는 별로 상관이 없는거 같아요.
TPG 같은곳에서 비슷한 케이스에 대해 언급이 있었기에, Marriott 측에서도 상황을 충분히 파악하고도 남았을거라고 보이고요. 이걸 honor 해 줄건지, 아니면 바로 잡을건지 곧 공식 반응이 있을거 같습니다.
연초에 SPG 쪽에서 Amex 카드 2QS/5QN 대량 발전산 있었는데.. 결국 honor 안해주더라고요. 큰 기대는 마시고요..
SPG가 아닌 매리엇은 다르다!!! 하면서 Honor 해주면 땡큐, 안해줘도 어쩔수 없다고 생각하고 계셔야할거 같아요.
전산팀에서 계속 머리 빠지게 일하고 있는 것 같습니다. 저도 구 spg 번호를 몰라서 멘붕이었는데요. 아이디로 아무리 로그인해도 안되고.... 그런데 지금은 구 spg 아이디로 로그인하니, 자동으로 새로운 9자리 번호로 로그인이 됩니다. 몇번씩 로그인-로그아웃을 제멋대로 반복하다 튕기고 그러다가 로그인 성공했네요. 일단 로그인이 되면 account 정보에서 현재 9자리 번호와 구 11자리 번호를 모두 확인할 수 있습니다.
그런데 원래 메리엇 번호로 로그인하면 플래티넘으로 나오고, spg 에서 새로 받은 9자리로 로그인하면 골드로 나옵니다. (저도 아플로 매칭받은 골드) 포인트는 예전 spg 에 있던 것이 x3 되어서 표시되네요. 나중에 merge 할 때 잘못하면 골드로 떨어질까봐 조심스럽습니다. 일단 계속 두고봐야겠네요.
제가 메리엇이랑 SPG 다른 이메일 썼던걸 기억했습니다. 일단 SPG 의 메리엇 번호랑 기존매리엇의 번호가 다르네요. ㅠ 통합하는데 고생할까봐 머리아프네요 ㅠ
SPG -> 새 Marriott 번호 부여는 공통된 과정인거 같아요. 그러니 딱히 통합에 고생하실거 같아보이지는 않아요. (물론 매리엇이 merge 기능을 잘 고쳐놨을때에 한해서요.. 근데 지금 발전산 보면 왠지 불안불안하네요;;;)
괜시리 spg 카드를 지금 써도 되나 싶어지네요.
아멕스에서도 잘 업뎃했겠죠?
제가 생각해도 이게 제일 까다로울듯 합니다.
일단 아멕스에서 기존 SPG 번호로 포인트 보내주고, Marriott에서 그걸 받아 해당 새 매리엇 어카운트에 넣어주는건 크게 어려운게 아닐거 같습니다만,
새로 받은 Marriott (구 SPG) + 기존 Marriott 통합시키게 되면, 그 정보가 역으로 아멕스에 어떻게 통보 될 지는 잘 모르겠네요.
Hilton같은 경우엔 이런 경우 어카운트 합칠 시 (아멕스에서 카드신청시 멋대로 부여해서 여러번 해봤습니다.) 정보 공유가 잘 이루어지는거 같은데요.
Marriott과는 이제야 관계를 트는거라, 어찌될지 DP를 지켜봐야할거 같아요.;;;
저도 들어가보니 매리엇 기존 계정, SPG 기존계정 따로 있네요 ㅎㅎㅎ 일단 노파심으로 두 계정에서 둘다 통합해달라는 이메일을 메리엇에 보내놓기는 했습니다만 좀 기다려야할 것 같네요ㅠㅠ
merge 기능이 살아날때까지 기대는 안하시는게 좋을듯 합니다 ^^;
통합은 아직 되지 않았는데, 왠 플랫 엘리트?
아침 계속 먹을수 있는건가요? ㅋㅋㅋ
ㅎㅎㅎ 얼릉 즐기세요!
라운지 입장시엔 바지 입으셔야 합니다. =3=3==33
다음주에 퀘벡 가는데 플랫 즐겨보자고 힐튼서 메리엇으로 가라탈려고 하니 방이 없네요. ㅠㅠ
오... 이제 combine 됩니다.
메리엇 로그인했더니 combine 하는 옵션이 있네요.
spg 카드로 받은 5박도 잘 전환되었어요.
SPG 8만포인트가 사라져서 심장마비 오는줄알았는데 웹사이트 글릿치라고 생각됩니다.
조금더 기다려볼라합니다. 지금들어가려보니까 이제는 아예 접속 조차 않됩니다.
아뇨. 전혀요!
SPG 는 "길동" , Marriot 은 "길" 로 등록이 되어있어 , 이름이 다르다고 컴바인이 안되네요.
메리엇에 전화 하셔야 할거 같은데
요즘 웨잇타임이 엄청 길다고 하더라구요
ㅡㅡ settle 될라면 좀더 잇어야 되겠네요
Combine 했더니 포인트와 QN 은 다 합쳐져서 잘 보입니다만, Activity 에는 Marriott 기록만 보이고 SPG 기록은 안 보이네요.
오 좋네요
혹시 spg credit card 가지고 계시면
5 night받은 것도 잘 있나요?
전 사라져서 ㅠㅠ
SPG 카드도 가지고 있고, QN 5 받은 것도 다 합쳐져서 보입니다.
그리고 웹에서는 안 보였는데. 앱으로 들어가니 Activity 볼 때 다음과 같은 경고(?) 메세지가 보이네요. 작업 중인가 봅니다.
'Some SPG account activity prior to 8/18/2018 may be missing from this screen. We have your data and we're transferring it to your new combined account. Your patience is appreciated.'
댓글쓰려고 웹에서 진짜 아무 메세지 없나 하고 다시 들어가보니 이런 메세지가 있긴 했었네요.
'Due to recent system updates, some recent stays may be missing. We are working to fix this as quickly as possible.'
근데, SPG 카드 포인트는 잘 넘어오나요?
SPG statement에 뜬 마지막 포인트는 어디로 갔는지 모르겠군요.
저는 메리엇에 로그인조차 자꾸 에러가 나네요.
Forgot Password로 다시 해도 마찬가지구요...
급한건 없지만, 기존 포인트도 다시 확인할 겸 혹시 발전산이 있을까 확인해보고 싶은 마음이네요.
저는 아직도 합쳐지지가 않아요..ㅜㅜ
계속 페이지 에러가 됩니다...;;; 갑자기 급하게 SPG포인트로 예약을 해야하는데 하필 이때....;;;;
정 안되면 그냥 익스피디아로 예약해야 할까봐요...이번주만 더 참고 기다려 봐야겠어요...
헐
아직도 문제가 많군요 ㅡㅡ
전 합칠라 하다가
이번주 메리엇 & spg예약이 섞여 있는데, 문제 생길길봐
못하고 있습니다 ㅠㅠ
저는 합쳐지긴 했는데 메리엇에서 댄공으로 넘기려 하니 자꾸 에러나네요;;
"Request URI: /aries-rewards/v1/null not found"
이런 메세지 뜨시는 분 또 계신가요
헐 ㅠㅠ
댄공 관계 틀어 지는게 아니면 좋겠네요 ㅡㅡ
나중이 되면 업데이트 부탁 드려요~
항공사로 포인트 넘길려고 하면 에러나서 메일 보냈더니 고치고 있다고 하더라고요.
다행이네요. 얼릉고쳤으면 좋겠어요. 이럴줄 알았으면 합쳐지기 전에 얼릉 옮겨놓는건데 말이죠;;
8월 16일날 2만 포인트 옮긴 첫 시도는 잘 들어왔네요. 두번째부터 막혀서 18일까지 기다리라고 하는데 아직 이렇네요.
언젠가 다 고쳐지리라 생각하고 기다려고 있습니다.
spg app 으로 들어가서 보면 Previous number 는 원래 제 spg 번호인데요, Member Number 로 나오는 9자리 번호는 기존 제가 갖고 있는 메리엇 번호가 아닌 새 번호로 나옵니다. 현 상태에서 spg app 에 있는 Combine My SPG & Rewards Accounts 를 누르면 기존 spg 랑 새 메리엇번호가 합쳐지는건가요? 좀더 기다리면 이 문제가 자동으로 고쳐져서 원래의 제 메리엇 번호랑 합쳐질까요? ㅠㅠㅠ
여기 들어 가셔서, 기존 SPG 번호 넣고, 메리엇 번호 입력후 합치는 걸로 알고 있어요.
https://www.marriott.com/loyalty/merge-my-accounts.mi?program=spg
블로거들이 자세히 합치는 방법 올려논 것도 한번 읽어 보세요~
https://thepointsguy.com/guide/how-to-combine-marriott-spg-accounts/
신혼여행 전 merge 했는데, 합치는 단계에서는 정상적으로 spg 에 예약한개, marriott에 예약 두개 나오더니 합치고나니 spg 예약 날라갔네요...ㅋㅋㅋ...
내 예약 어떻게 되는거니~~~ 다다음주에 숙박인데 말이죠. 72시간 한번 기다려보고 전화해봐야겠습니다
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이전에 예약 후 SPG에서 confirmation 보내준거로 my trip에서 search reservations 에서 찾아보니 spg 화면으로해서 조회되네요!
예약은 살아 있는듯 합니다. 기다리는 수밖에~~ (라고 하면서 한번더 merge 했습니다. 난 한국인 기다림이란 없지)
한번 더 하고 my trip 들어가보니 예약 다 없어지고 아래와 같이 나오네요.
We’re temporarily unable to display the information you requested.Please try again later.
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지금 또 들어가보니 살아났습니다!
그래도 이런 메세지는 뜨는군요,
Unfortunately there's an issue displaying some of your reservations. Please check back later. We apologize for any inconvenience.
헐
신행 전이라, 신경 쓸것도 많으실텐데 ㅠㅠ
벌써 보름이 지나는데도 시스탬이 불안정 해서 이거참 ㅠㅠ
그래도 예약이 보였으니 다행입나다
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