Wayfair에서 이번주에 작은 소파를 하나 구입했습니다.
- Amex offer ($15 off $75+ 두개, 2000 MR for $100+ 한 개) 사용해서 최근에 사놓은 기카 썼구요, 이와 별개로 10% 할인 코드도 같이 사용했습니다.
그런데 오늘 보니깐 가격이 몇십 불 떨어졌더라구요.
검색해보니 price adjustment 되는 것 같아서 전화했구요, 차액을 (기카 외에 나머지 금액을 결재한 카드로) 돌려준다고 하네요.
- [Uppdate] 마리오님 댓글에 의하면 배송 후 7일까지만 adjust해준다고 합니다.
- 이메일은 바로 받았고, 차액은 3-5 business days 걸린다고 합니다.
2일 무료배송도 좋은데 Customer service도 괜찮네요.
Wayfair에서 처음 구매한 거였는데, 앞으로도 종종 애용하게될 것 같습니다.
주말 잘들 보내세요.
개인적으로 리턴/리펀 폴리시가 대박입니다. 조립하다가 망가진 의자를 교환하려고 리턴 신청했더니 그건 그냥 갖거나 도네이션하라고 하고 새것을 바로 다시 오더해주더군요... 그닥 디테일하게 체크하는 분위기도 아니었구요. 물론 고가의 물건은 좀 다를 수도 있겠지만 솔직히 깜짝 놀랐었습니다 ㅋㅋㅋ
저도 방금 확인해서 price adjust받았습니다. 그런데 상담원 말로는 원래는 딜리버리되고 나서 7일 안으로만 된다 하네요. 전 8일째인데 이번 한번은 해준다고 말하더라고요. 덕분에 120불 아꼈네요
저는 배송된 지 며칠 안돼서 다른 이야기가 없었던 것 같네요. 하루 늦었는데 잘 돌려받으셨다니 다행이네요.
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