질문이라기보다 푸념입니다.
매리엇 칠박 숙박권 (캣5)으로 spg 계열 웨스틴 하푸나 (빅아일랜드) 예약하려는데 통합날부터 진짜 이틀걸러 한번은 전화한거같은데 오늘도 또 안된다네요어떤 상담원은 일년후에나 될꺼라며. 진짜지금 어케해야할지 모르겠네요 ㅠㅠ 휴. 딴 방법이있다거나 조언있으심 공유부탁드려요~~~
동병상련 T.T. 어젠 전화 연결도 잘 안되던데요. 숙박권이 곧 만료라 연장이라도 받아야하는데...
ㅜㅜ 전화한번하믄 한시간 후딱가죠...
저도 요며칠 세 번 전화해서 연달아 실패네요. 그 새 어워드 숙박 차 버린 곳도 있고 ㅠ
진짜 미치겠네요. ㅠㅠ
안그래도 관심있게 보던 호텔인데.. 호텔 바로 옆에 private developement 에서 Mauna Key 레지덴셜을 짓고 있어서 평일 9시-5시는 엄청 시끄럽다고 들었어요. 내년에도 공사한다고 하던데 언제 끝날지는 모르겠네요. 그나저나 SPG 예약 안되는건 빨리 좀 고쳤으면요.
저희는 내년 5월이라 그때되믄 괜찮지않을까 기대해봅니다
아직까지 SPG 상담원에게 닿을 수 있는 빠른 방법은 홀드타임이 너무 긴,,, 1800 넘버로 전화하는거 보다 해당 호텔 front desk 로 연락 하신후에 reservation dept로 넘겨 달라하시면 조금 더 빠르더라고요
함해볼께요!
채팅으로 해보심이..
설마 채팅으로 되겠어요? ㅠㅠ
이게 9/18 지나면 되는줄 알았는데 아니군요.
어쩜 이리 안되는게 많을까요? ㅠㅠㅠㅠㅠ
제말이요... 진짜 IT팀 일을 이따구로..ㅠㅠ
댓글 [12]