안녕하세요
한달 전 쯤에 예약해 놓은 Four Points by Sheraton LAX 호텔 예약이 황당하게 취소가 되었습니다. 메리옷 SPG 합병후 웹에서는 예약이 1개 보이고, 앱에서는 예약이 2개가 보여서 제가 예약,취소를 몇번 해서 중복예약인가 하고 하나를 전화로 취소했습니다. 물론 두개다 완전히 다른 예약 번호였구요.
그리고나서 남은 예약 한개는 한 1주일 이상 잘 살아있어서 별 걱정을 안했는데 어제보니 예약 자체가 사라졌네요. 이 번호로 예약조회를 하니 취소된 예약이라고 나오면서 예전에 전화로 취소한 예약번호가 나옵니다. 싼맛에 1박 해놓은건데 다시 방은 나오질 않고해서 새로 예약을 하려고 합니다.
아주 늦게 LAX 도착해서 1박만 할건데 다음 4개중에 어떤게 좋을까요?^^ 조식은 힐튼밖에 못 얻어먹습니다.ㅋ (메리옷 플랫 챌린지 하면 될런지도)
1. Hilton Los Angeles Airport - 40,000포인트
2. Crowne Plaza Los Angeles Airport - 35,000포인트
3. Crowne Plaza Los Angeles Airport - $107
4. Los Angeles Airport Marriott $100
감사합니다.
저도 예약하고 취소한게 하나뿐인데 같은호텔에 또다른 예약번호로 하나더 캔슬번호도 하나더 생겼었어요. 3주쯤 지나서 둘다 아예 없어져버렸고 없어졌었던 unused 7night certificate 도 다시 들어왔더라구요.
네, 아마 구 SPG 예약이 메리엇 예약으로 바뀌면서 새 번호가 생기고, 그 와중에 예약이 두개로 보이면서 이런일이 생기지 않았나 추측해 봅니다.^^
저는 LAX sheraton (four points 말고) 랑 Crowne Plaza 있어봤는데 둘다 괜찮았어요. $100정도면 그냥 돈내고 할것 같아요. 조식주는 option 도 돈조금더 내면 있지 안나요? IHG Platinum때는 drink coupon 줬던것 같고 spire때는 주말이라 lounge 닫았다고 식당에서 먹는 조식 coupon 이랑 discount coupon줬던것 같아요. Sheraton은 새로 renovation 했는지 전체적으로 crowne plaza 보다 약간 새느낌이 있었고요 lounge 주말에도 열었고 간단히 괜찮았어요....
답변 감사합니다. SPIRE 앰버라 크라운플라자가 가장 땡기네요^^
marriott 잘못으로 없어진 예약이니 문의하시면 다시 예전 rate 으로해주지 않을까요?
네, 전화 해볼까 하다가 FOUR POINT 를 $72에 해놨었는데, 위에 몇가지 다른 옵션도 있길래 그냥 포기했습니다. 시간뺏기고 또 예약 살리면서 새로운 문제 생기는거 보다 $2-30 더 쓰는게 정신건강에 도움이 될거 같아서... ㅎㅎ 감사합니다~!
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