제가 처음에 URMall 경유해서 호텔 예약시작할 때 어떤식으로 포인트가 들어오는지 정보가 별로 없더라구요. 제 경험도 아직 몇 번 되지 않아서 성급히 일반화시키기는 그렇지만... 대충은 이렇습니다.
1) 일단 Chase SM이 예전에 비해서 많이 깐깐해졌습니다. 예전에는 '나 여기에 이렇게 숙박하고 이리저리 해서 포인트 못받았는데 이만큼 줘.' 이러면 '어.. 미안해 불편을 줬지. 옛다.. 이만큼 내가 바로 올려줬어' 이런 식이었는데... 요 몇 달 전부터는 이런 연락가면 '오케. 기다려봐 내가 올바른 부서로 라우팅했어.' 이렇게 나오면서 대부분 깐깐하게 체크하고 포인트도 안들어오는 경우도 많더군요.
2) URMall 통해서 호텔 예약하실 때 주의할 점은. 최초 예약에서 변경되면 안된다는 점입니다. 이게 바뀌면서 reference code가 사라지는 경우가 많다는군요 (호텔 전산 시스템 별로 케바케인듯.)
3) UR 포인트는 호텔 숙박을 마치고, 결제 금액이 포스팅 되고 2-3주 뒤에 UR사이트에 등록됩니다.
4) 다른 UR몰 경유 처럼 꼭 체이스 카드로 결제할 필요는 없습니다. 다만 SM을 보내야 될 상황이 온다면 이 부분이 중요하게 작용할 수 있습니다. 저는 '내가 예약하고 와이프 체이스 카드로 썼는데'라고 하니까 이것까지는 인정해 주더라구요.
호텔별로 보면
1) IHG 계열: 4번 정도 써봤는데, AAA Rate, Advanced Rate 전부 포인트 잘 들어 왔습니다. 체크아웃후 3주 정도 뒤에 포스팅 되었습니다.
2) SPG 계열: UR Mall에는 Westin으로 되어 있고, 링크타고 들어가면 SPG홈페이지가 나옵니다. 그래서 르메르디앙 묵을 때 사용해 봤는데, 1달 지난 지금까지 포스팅 안되었습니다. Chase에 SM 넣으니 '너 cooperate rate로 묵었네' 라고 응답을.. 깨겡...
3) Wyndahm 계열: Advanced Rate으로 묵은건 할인된 레이트라서 포인트 줄 수 없다는 답을 SM을 통해서 들었습니다. 총 6건 있었는데 전부 같은 이유로 포인트 못받았습니다. 포인트를 주기는 하는데 4개월 뒤에 받았습니다 ㄷㄷㄷ. 여러모로 갓댐 호텔.
4) Marriott 계열: AAA Rate로 묵은 것 포인트 잘 들어 왔습니다. 체크아웃 후 2주 정도 뒤에 포스팅 되었습니다.
정리 감사합니다.
SPG도 UR로 되는군요. 근데 포인트는 복불복.
저도 요즘 체이스에 SM 보내면 바로 처리되는 경우가 없네요. 꼭 관련부서로 넘겼다고 메일오고...이넘들이 프론트 라인에 더 많은 외부인력을 추가공급한 듯 합니다.
그래서...어제 밤 심심하던 참에 무턱대고 체이스에 SM보냈습니다.
"요즘 왜 이리 느려터지고 일이 느려? 뭐 어려운거 물어 보는것도 아닌데 질질 끌고, 답 안주고..."
"체이스 10년이나 쓴 고객인데 갑자기 서비스 퀄러티가 곤두박질 치는 느낌이야..."
"기분도 별론데 UR 1만포인트 쏴주렴?" 했더니...5천 줍니다 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ.
헉..이거는 무슨 새로운 신공인가요? 뜬금없는 날강도 신공?
그리고 SPG의 경우에는 제가 예약할 때만 해도 "Westin 이외의 다른 계열 호텔도 UR에서 포인트 준다"라는 문구가 없었는데. 오늘 확인해보니 T&C에 모든 SPG 계열 호텔에서 주겠다고 명문화되어서 박혀 있네요. Rate code만 조심하면 제대로 포인트 들어올 것으로 생각합니다.
그렇군요.
SPG는 근데 아이폰 앱으로 예약하면 500포인트 주니까...하루, 이틀이면 그게 나을 것 같아요. 물론 UR에서 3X 이상 주면 그게 낫겠죠. 포스퀘어 첵인하면 250 더 주고.
그리고 저건 기분전환 뭥미 신공...? ㅎㅎ
헉... 진짜 뜬금신공이네요. 대단하세요!
대박이네요.. ㅋㅋ 유알부자는 뭔가 틀리네요.
대단들 하세요. 딴 세상 분들같아.
소소한 업데이트입니다.
8월 30일 경에 숙박했던 Wyndham 계열(super8) Advanced Purchase로 했던 3 Stay에 대한 bonnus URP가 무려 3달이나 지나서 크리스마스 선물로 제 계좌에 크레딧 되었습니다.
결국은 Wyndham도 rate 상관 없이 보너스 URP는 다 들어오는거 같네요. 단지 발전산 때문인진 몰라도 3개월 이상 소요된다는 점 ㅠ.ㅠ
한송이 국화꽃을 피우기 위해 봄부터 소쩍새는 그렇게 울었나 보다.
--> 크리스마스 선물을 주기 위해 8월부터 윈댐은 속을 태웠나 보다. ㅋㅋ
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