다음달에 집문제로 인하여 Hyatt House에서 가족들과 함께 2-4주정도 장기 투숙을 할 예정입니다.
Diamond 멤버쉽으로 예약 후 Hyatt에 연락을 해서 Two bedroom으로 Upgrade 해줄수 있냐고 문의를 하니,
Check-in 시 호텔 room 상황에 따라 결정된다고 하네요.^^
혹시 Check-in 전에 Room upgrade를 confirmation 받을수 있는 방법은 없는건지요?
비법 및 경험 있으시면 전수/공유 부탁드립니다.
직접 하얏 하우스에 문의 하셨나요?
저라면 하얏 하우스와 딜을 해 보겠습니다. 3~4주 장기 투숙 할 예정인데...다이아 업글로 2베드 해주면 예약하고 안된다면 다른 호텔 초이스가 많으니 그리로 가겠다.
네. 장기 투숙은 꼭 그 호텔이랑 딜을 하시는게 다이아몬드 보다 더 싸고 좋은 방으로 가는 길이에요. ㅎ
Hyatt House customer에 전화해서 장기투숙하니 Upgrade confirmation 해달라고 하니, 동일하게 Check-in 시 Room availability에 따라 결정된다고 하더군요.
그래서 그러면 주위에 있는 Marriott 또는 Hilton으로 예약할테니 현재 예약 취소해 달라고 하니,
2 bedroom 예약 상황 알아보니, 방이 없다고 지금 안되고 주말에 다시 연락달라고 하네요.
혹시나 하는 마음에 2 bedroom를 제가 예약해보니 방이 있는걸로 나오는데, 일반적으로 upgrade 가능한 room이 따로 한정되어 있나요?
Room upgrade 전문가님 강의 부탁드립니다.
중요한건 general manager 랑 얘기하시면 잘해드릴꺼에요. front desk clerk 은 아무 것도 못하고 돈 더 많이 버나 안버나 상관안하죠 ㅎ
댓글 [4]