레처님께서 한인분이라고 생각하셨던 한국말 잘하신다는 레딧 유저 turkinkorea님이 방금 레딧 처닝그룹 DD 글타래에 올려주신 사례입니다.

아직 여러개의 confirmed DP가 나온건 아니지만 여러번 escalate를 했는데 reimburse 못받으셨대요.

사리카드가 제공하는 PP lounge access를 PP 카드 없이 입장했을때 일년에 두번까지 reimburse해 주던걸 카드 보유기간 통틀어 한번만 해주는걸로 최근에 정책을 바꿨답니다.

점점 많은 라운지들이 digital PP membership card를 받아주니 별로 중요한 문제는 아닌데요, 이분은 physical card만 받는 라운지에 PP 카드 없이 입장하셨다가 체이스에서 reimburse 안해주겠다고 거절했답니다.

사리카드로 받으신 걸로 쓰시려면 라운지 이용하실때 꼭 PP카드 챙겨가시길 바랍니다.

그분 quote와 링크 복사해 드립니다.

FYI, Chase changed the rules for CSR reimbursement of PP lounge access. It used to be 2x per calendar year, and is now 1x per card lifetime. They never sent me my renewed PP card and so I used the CSR to enter a lounge. Now they are refusing to reimburse me, even after escalation.

https://old.reddit.com/r/churning/comments/ap30ct/discussion_thread_february_10_2019/eg61466/