저에게도 이런일이 있었네요.
일요일 칸쿤행 델타.
소심한 마음을 가진 전 항상 2시간 전에 가서. 수화물 붙이고.
칸쿤 공항에 도착했습니다. 언제쯤 나오려나.. 기다리고 또 기다리고.
한시간을 기다려도 캐리어는 안나오고.
뭔가 이상하다 했는데..
2시간이 지난 후에야. 알게된.. atl 공항에서. 제 짐을 안 실었다고 하네요.. 저 뿐만 아니라.. 10명 정도의 수화물을.... ( 이건 뭐. 경유도 아니고 non-stop ) 였는데.
다행스럽게도.. 12시간이 지난. 새벽. 호텔로 짐을 보내주네요.
이런 경우 델타에. 보상을 요구할 수 있을까요.
http://www.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/baggage/after-your-trip.html 클레임을 하실 수 있으시죠~허나 영양가는 별로인듯.. 카드회사도 확인을 해보세요
If your bags are delayed, notify one of our representatives. You will get a file reference number, which you will need to initiate claims or inquire about your things. You may be eligible for a bag fee rebate (see the next section) if your first or second paid checked bag(s) have been delayed for more than 12 hours after being reported to a baggage service agent/office. In the meantime, you can track the status of your delayed luggage
댓글 [1]