안녕하세요.
이런적이 처음이라 먼저 여기에 여쭙습니다.
내일 아침 (목요일) AA를 타고 동부에서 인천으로 도착 예정( 한국시간 금요일) 이였습니다. AA792편 6:45am 편이 취소되었습니다
갑자기 금방 취소되었다는 문자를 받았는데...
통화를해보니 토요일 아침 도착 밖에 안되네요.. 일방적으로 변경을 해야되는데요..
이런 경우는 AA에 컴플레인을 하는지요? 아니면 결제 카드가 아멕스인데.. 이경우도 해당이 되는지요?
처음이라 당황스럽고 ..그냥 한국방문이 아닌 비즈니스 스케쥴이 있는 방문이기에. 더더욱 그러네요.
감사합니다
어디서 출발하시나요? 그리고 마일리지 항공권인가요?
전화하셔서 다른 항공사로 endorse 해줄 수 있는지 물어보셔야 할 것 같습니다.
필라델피아 에서 달라스 경유 인천입니다.
반은 AA 바우처 이구요. 반은 아멕스 결제 입니다. ㅠㅠㅠ
AA는 DFW-ICN 구간만 운행하는거 아닌가요?;;
동부라고 하시면 커낵션 있는거 같은데.. 어느 부분이 캔슬된건지 알려주셨으면 합니다.
이런 경우엔 오픈하실 수 있는 정보는 최대한 오픈해 주세요. (성함/예약번호같은 개인정보가 아닌, 스케줄/출도착 도시 등) 그래야 다른 분들이 대체편을 알아봐 드릴 수 있어요.
일찍 가셔야 하는거면 오늘 밤에 출발 하시는건 어떠신지요
PHL-DFW AA792 캔슬으로 DFW-ICN AA281 못 타시게 된 거네요. 그 전편인 AA2340은 만석이고(취소탓이겠죠) 그 다음편은 커넥션을 못 타시고...
일단 모밀국수님 말씀대로 오늘 밤 AA934 타고 가셔서 대신 호텔 바우처 받으시는 방법이 있네요.
DFW Thunderstorm 때문이라 날씨 탓이 거짓말은 아니네요... 여행자 보험이 있으시면 (아멕스라 카드 자체 보험은 없네요) 이걸 가지고 호텔 커버를 하실 수가 있겠네요.
요즘 DFW 날씨가 말이 아닌듯요.
저도 2주전에 갑작스레 한국 다녀왔는데, 갈때는 괜찮았는데 올때 갑자기 비가 퍼부어서 제가 탈 뱅기가 늦게 오는바람에 DFW-동부 비행편이 1~2시간 지연되었던....
오늘 밤에 간다해도 DFW에서 하루 묵는게 만만치않네요. 항공편 취소가 많은지 공항근처 호텔들 레잇이 쭉 올라갔네요.
비지니스 목적 여행이라 일정이 플렉시블하지않다면, 차라리 JFK가서 오늘 자정이나 내일 낮에 출발하는 KE타고 다녀오면 1500불이네요.
뉴욕 직항이 나을 수도 있겠네여. 기계 결함이 아닌 날씨 때문이면 AA도 endorse 해줄려고 하지 않을 것이구요.
모두들 감사드립니다. 너무 일정이 안맞아서. 취소하고.
델타항공으로 다시 예약 했습니다. ^^
이것또한 경험이네요~
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