우선 관련 기사입니다

https://www.sfchronicle.com/business/article/Uber-Lyft-riders-find-longer-waits-backups-with-13966508.php

최근 SFO에서 집으로 가면서 uber를 사용했는데 관련 시스템이 많이 바꼈습니다. 예전에는 SFO에서 집으로 갈때 1층 arrival이 아닌 2층 departure에서 우버를 잡았었는데 이젠 SFO가 ride sharing app 전용 픽업 장소를 공항에서 조금 떨어져있는 parking garage 옥상에 만들어놨더군요. 처음에는 조금 헷갈렸지만 그래도 픽업 장소로 가는 안내가 잘 되어있어 헤메지 않고 바로 갈 수 있었습니다.

저는 처음에는 SFO가 ride sharing app 전용 픽업 장소를 만들었으니 더이상 arrival이나 departure길을 혼잡하게 하지 않고 참 좋은 일을 했다고 생각했었습니다. 근데 우버를 부르니 픽업 예상 시간이 20분 넘게 나오더군요. 그리고 우버 운전수에게 새로 생긴 전용 픽업 장소에 대한 의견을 물어보니 픽업 장소로 가는 길이 엄청 혼잡하고 불편하다며 불평을 하더군요. 나가는 길에 운전수가 픽업 장소로 오는 길을 보여줬는데 이 픽업 장소로 진입하려는 차들이 매우 큰 줄을 이루며 거의 멈춰있었습니다.

쓸데없는 잡담이지만 솔직히 이 변화가 좋은건지 안좋은건지 잘 모르겠습니다. 지금까지 ride sharing app들이 공항을 혼잡하게 만들고있었던걸 이제서야 고쳤다고 볼 수도 있고 공항에 수수료를 지불하면서 들어오는 ride sharing app을 일반 택시랑 다르게 차별한다고 볼 수도 있는거같습니다. 아님 SFO가 추후 이 문제를 개선해나가며 모두가 행복해질 좋은 해결책을 마련해줄 수 도 있을거같습니다.

어쨌든 SFO에서 uber나 lyft 타실 일 있으시면 픽업 장소가 바뀐것, 그리고 피크타임인 저녁시간대에 내려서 급하게 어디 가실 일 있으시면 uber나 lyft는 픽업에 조금 지연이 있을 수 있다는거만 알아두시면 좋을거같습니다.