안녕하세요.
최근에 밀레니엄 힐튼 서울에서 2박 3일 숙박을 했습니다.
힐튼 포인트로 1박에 6만을 쓰고 2박에 12만을 내고 사용했는데,
체크인 날짜에 가니 몰랐던 서비스피를 차지 하더라구요. 비용을 약 하루당 25불(한국돈으로 계산해서 정확한 금액이 생각이 안나지만...) 정도해서
결국 아멕스 힐튼 카드로 50.82불을 지불했습니다.
포인트로 예약하고 이런일이 처음이라 직원에게 내는게 맞냐고 몇차례 물어봤는데,
맞다고 하여 결국 지불을 했습니다.
그런데 비슷 한 시기에 숙박한 콘래드 서울에서는 같은 힐튼인데 전혀 차지 하는게 없더군요.
혹시, 제가 이거 다시 돌려받아야 하는 금액인지 아닌지 몰라 여쭤 봅니다.
다시 돌려 받으셔야 하는거 같에요. 포인트 예약은 아무비용 안낸다고 상담원한테 확인도 받았었고요. 작년에 포인트로 어머님 힐튼에, 남산에 있는건데 이름이 생각이 안나네요, 묵게 해드렸는데 아무비용 안냈었어요
저도 그렇게 알고 몇번을 말했는데도 차지하더라구요. 다시 알아봐야겠어요
보통 포인트 숙박은 리조트 수수료 등이 없습니다
감사해요. 같은 힐튼인데 밀레니엄만 내라고해서 좀 이상하다 했어요
저 올해 포인트로 다녀왔는데 돈 안냈어요 심지어 이그젝룸으로 업그레이드까지 해준;
아...돌려받아야겠네요
원래 밀튼서울은 리조트피 차지 안하고요(서울에서 하면 그게 더 웃긴;;)
힐튼은 포인트 사용시엔 리조트피 무는 곳에서도 없습니다.
근데 이건 그냥 오류인 듯요;;; 돌려받으세요.
네 그럴께요. 여기 물어보길 잘했네요. 감사합니다
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