01/18/20 update
@grayzone님의 조언으로 채팅기록을 Executive office에 보냈고 얼마 전에 4만 마일 받았습니다. 감사합니다!
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안녕하세요.
P2가 시티 AA를 처음 만들었습니다. 2천 쓰면 4만 + $250 오퍼였어요.
올가닉하게 쓰다 보니 반품도 있고 $250 크레딧은 스펜딩에 포함되는지도 모르겠고 해서 넉넉하게 쓴 거 같을 때 즈음 채팅을 했더니
'스펜딩 다 했다 1-2 스테이트먼트 뒤에 마일 들어간다' 확답을 줬습니다.
그런데 두 달이 지나도 마일이 안 들어와서 다시 상담 했더니
'20달러 부족하게 사용했다, 그런데 이전 상담원이 잘못된 정보를 제공한 걸 확인했다
자기가 디스퓻해서 마일 넣어줄 테니 며칠만 기다려라 전혀 걱정할 거 없다'며 상담원이 강력하게 안심시켜줬어요.
어제 시티에서 메일이 왔네요. 스펜딩 못 채워서 마일 줄 수 없다고.....
거의 스캠 당한 기분이네요. 시간도 많이 남아 있었거든요. 상담원이 정확하게만 알려줬어도 아무 문제 없는 상황이었어요.
이전 채팅 기록을 언급하며 다시 따져봐야할까요?
Shiti 당하셨네요ㅜㅜ 밑져야 본전이니 당연히 따진다에 한표요
그래야겠어요 4만마일.. ㅜㅜ
괜히 Shit T, Shit T 하는게 아니지요
저도 당해보니 이 표현이 바로 떠올랐어요 ㅎㅎ
"그런데 이전 상담원이 잘못된 정보를 제공한 걸 확인했다 자기가 디스퓻해서 마일 넣어줄 테니 며칠만 기다려라 전혀 걱정할 거 없다'"
이 내용 갖고 Executive office 이메일 보내세요.
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