11월 9일에 미팅룸을 메리엇 호텔 공홈이 아닌 직접 이메일로 예약했구요.

 

1시간 인원은 1-2명, 가격 $100 + 텍스

 

이메일로 연락하고 Contract 같은 서류를 받은후 서류 싸인과 크레딧카드 정보를 보내주고 예약했습니다. 

 

당일날은 호텔에 가서 미팅룸 예약해서 왔다고 하니 전혀 모르더라구요. 그래서 이사람 저사람 잡고 물어보니 그냥 들어가서 쓰면 된다고 하더라구요. 한 30분정도 앉아있다가 나왔습니다. 나올때도 체크 아웃 한다니깐 별 다른거 없이 그냥 가라고 하더라구요. 

 

11월 14일에 예약을 도와준 호텔 직원한테 Invoice 를 받았고 Qualifying night 은 11월 말쯤 들어 온다고 얘기를 해주더라구요. 근데 11월 20일까지 전혀 연락이 안되서 마모에서 본것같이 missing stay 에 인보이스와 contract paper 를 submit 했습니다. 답변은 그날 바로 왔는데 qualifying night 을 못해준다고 답이 왔습니다.

 

당황스러워 호텔직원에게 연락 해보니 자기가 해줄수 있는게 없다라는 답변만 오고 메리엇 customer service 전화번호 주고 직접 해결 하라고 답을 받아서 제가 직접 전화해서 얘기 해보니 missing stay 로 제가 submit 을 해서 안해준거지 qualifying night 은 맞다고 합니다. 자기가 직접 다른 department 에 보내주겠다고 하고 케이스 번호 받고 전화 끊고 그날 저녁에 이메일로 platinum 됬다고 연락 왔네요.

 

좀 고생 스럽긴 했지만 다행히 잘 해결됬습니다. ^^

 

메리엇 호텔 각각 이메일 찾는 방법은 예전 글에 써놓은게 있어서 참고차 링크 걸어 둡니다.

 

https://www.milemoa.com/bbs/index.php?error_return_url=%2Fbbs%2Fboard&search_target=nick_name&search_keyword=%ED%8F%89%EC%83%9D%EC%97%AC%ED%96%89&document_srl=6861634&mid=board

 

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현재 41박중이여서 미팅룸 부킹을 통해서 10박을 채워 플레티늄을 만들려는데요. 

 

어제 sheraton hotel 쪽에 이메일로 직접 연락해서 1시간에 100불로 미팅룸을 잡고 직접 가서 앉아있다 왔습니다. 근데 글들을 읽다보니 RFP 로 공홈에서 연락을 해서 한다고 하는데 저 같은 경우는 직접 이메일로 예약하고 돈을 낸거라 10 night 이 잡히는건지 안잡히는건지 도통 감이 안오네요. 몇일 기다려 봐야겠지만 Sheraton 쪽에서 contract 같은것도 보내줘서 싸인하고 다 디테일이 나와있긴한데 저 같은 경우도 괜찮은건가요?