사촌 동생이 뉴저지에 사는데 지난주에 아기를 낳았어요.
근데 얘네들이 기저귀를 충분히 사놓지 않아서 이제서야 기저귀를 사려니 집 근처 어디에서도 살 수가 없다네요.(화요일에 전화했을때)
그래서 지금은 가 볼 수도 없어서 기저귀를 사주기로 했어요. 그리곤 아마존에서 오더했죠. 그것도 2박스나....
근데 제 아마존앱에는 배달 됐다고 나오는데 사촌동생은 못 받았데요.ㅜㅜ
그래서 커스터머 서비스에 전화했는데 지금은 연결이 안된데요. 코로나때문데.^^;;
그래서 다시 쳇팅시도.... 하지만 이 놈의 컴퓨터씨께선 계속 아직 디리버리 업데잇이 안되었다면서 3월 30일까지 기다리라고만 하네요.
아이고.....
다시 부랴부랴 월마트에서 오더해서 보내긴 했는데.. 아마존꺼는 어떻게 돈을 돌려받을 수 있을까요?
딜리버리 인됏다고 하면 크레딧으로 돌려줘요. 내일이나 월요일에 다시 컨택해 보세요
댓글 감사합니다.
내일 다시 컨택해볼께요. 이런 일이 처음이라 당황스러워요.
최근에 두 번이나 그런 일이 있었는데 두 번 다 챗으로 상황 설명하고 환불 받았어요. 환불 과정은 3-5일 정도 걸렸습니다.
댓글을 이제야 봤네요.
감사합니다. 다시한번 쳇을 해봐야겠네요. 기계가 답을 하는지 할때마다 나오는 답이 토씨하나 안틀리고 똑같아서 황당했어요.
아주 가끔씩 배달 됐다고 뜨고 다음날에 가져다 주는 경우도 있어요.
댓글을 이제야 봤네요.
갓 아기를 낳은 집이고, 거기다 뉴저지여서 나가기도 무서운 모양이던데 꼭 배달 됐음 좋겠네요
저희집은 아파트 2층인데.. 자꾸 아랫집에 던져놓아서.. 도착 메일이 오면 바로 집근처 확인합니다.
며칠전에는 월마트에서 산 물품이 fedex에는 도착했다고 뜨는데 안와서 통화해서 리펀해주기로 했는데, 그 다음날 도착해서 다시 전화해야한 경우도 있었습니다.
가끔 도착안했는데 하루먼저 뜨기도 하는거 같고, 아파트인 경우 근처 확인해보세요.
배달하는 사람마다 다른지, 어느날은 저희집앞에, 어느날은 아랫집앞에, 어느날은 계단아래에, 어느날은 아파트 출입문앞에 있네요.
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