코로나로 인해서 집에서 일하고 있는데...인터넷이 너무 느리네요. 윈드스트림 10 Mbps 로 쓰다가 wifi 속도를 측정했을때 낮에는 1Mpbs 가 나오더라구요. 심지어 모뎀/라우터 옆에서 사용해도 속도가 너무 느려요. 그런데 재미있는건 새벽이나 밤 늦은 시간에는 인터넷이 빨라요.
결론을 내린게 이게 아마도 provider 와 윈드스트림에서 제공하는 model/router 문제일 거라 싶어서 얼마전에 spectrum 으로 바꾸고, 속도도 400 Mbps 로 업그레이드 시켰어요. 그리고 스펙트럼에서 제공한 모뎀/라우터를 설치하고 썼는데.. 여전히 같은 문제가 발생하더라구요. 시간에 따라서...사람들이 많이 사용하는 낮이나 아님 오후 늦게 혹은 저녁 시간에 wifi 인터넷 속도가 너무나 느려져서 심지어 메일 하나 열거나 보낼때 계속 loading 되고 잘 안 보내지더라구요.
여기 보니까 많은 분들이 provider 에서 제공하는 modem/router 보다는 직접 구매하는 걸 추천해서 가장 많이 추천해 주신 제품으로 아마존에서 시켰는데...평소에는 이틀만에 오던 것이 지금은 그 tp link 에서 나오는 제품이 4월 말이나 도착한다고 되어 있더라구요. 어쨋든 주문했습니다.
그리고 이 문제를 해결하기 위해 spectrum 에 연락했는데...연락이 계속 지연되네요.
그래서 wifi channel analysis 를 해봤는데...신호가 -45 dBm 으로 신호가 강하게 잡히고 속도도 때로는 1Mbps 이상 나오는데...왜 이렇게 컴퓨터나 혹은 스마트폰에서 인터넷이 왜 이렇게 느린지...조언을 구해 봅니다. 이게 옆집에 쓰는 인터넷 신호랑 interference 가 일어나서 그런 걸까요? 다른 이유가 있을까요?
그냥 요즘 자가근무 하시는분들이 많아서 ISP network 에 과부하 걸린거 아닐까요? 어느구간에서 delay 나 packet loss 가 있는지 알아보시면...
요즘 대체적으로 속도가 많이 떨어지는 것 같습니다. 저희 타운도 불만이 많구요.
전문가 분들이 더 답변을 달아주실거라 믿고요. 우선 대충 몇 군데를 체크해보시면 좋을 듯합니다.
신호세기는 충분히 좋아보이네요.
- 모뎀에 직접 액세스 가능하면 속도 측정
- 만약 아니라면 라우터에서 직접 인터넷 속도(ping은 될거고, 속도 측정이 될지는 모르겠네요. 라우터마다 기능 유무가 달라서)
- 라우터에서 속도가 폰보다 많이 빠르다면 라우터 설정을 점검해보시구요. 같은 주파수에서도 사용 채널을 수동으로 고를 수 있습니다. 기본은 자동 설정일거예요.
전 ASUS RT-68를 쓰는데 QoS 및 Xbox 최적화를 꺼 줬더니 전체적으로 병목이 줄었고, 2.4GHz대역 대신 5GHz로 했을 때 성능이 잘 나왔습니다. 5GHz가 80MHz 대역폭을 지원하더군요.
QoS부분은 Game, 스트리밍, 웹 서핑 등에서 고를 수 있었습니다.
저도 advances option 가서 아애 2.4mhz radio끄고나니 빨라지더라거요.
감사합니다. 얘기해주신데로 xbox 최적화를 꺼졌어요. 있다 저녁 시간에 인터넷 속도가 어떻게 되는지 봐야겠네요.
같은 채널간 신호간섭이 있을 수 있다고 생각되시면 "Wifi Anlyzer" 앱을 까셔서 주변 와이파이 채널 상황을 한번 확인해보세요. 여러 Wifi 소스들이 같은 채널을 쓰면 신호간섭이 심해집니다. 즉 주변 집들이 안쓰는 Channel 로 바꿔야 합니다. 2.4GHz 및 5GHz 채널은 라우터 아이피에 접속하여 셋팅을 바꿀 수 있습니다.
그런데 유선랜 컴퓨터도 속도가 느려진다면, 사용자가 몰려서 그런거죠.
저도 이상해서 케이블 업체에다 전화도 해보고 했는데 뷸로 도움 안되더라구요.
유선으로 끌어와서 꽂는편이 젤 확실하더라구요.
윈드스트림은 VPN 서비스 아니던가요?
아마 사용자가 몰려서 속도가 느려진듯하구요.
스펙트럼 문제라면 스펙트럼에게 연락을 해야할것이고,
윈드스트림 문제라면 윈드스트림에게 연락을 해야겠죠?
제 생각에는, 하나한, 연결이 될 때마다 speedtest.net 에서 테크하시면서, 속도가 줄어지는 곳을 찾아야할 듯하네요.
저희 동네도 낮에는 속도 잘 안나오고 있습니다.
저도 스펙트럼 쓰는데 같은 상황입니다. 전화해서 테크니션 오고 메인테넌스도 왔는데 결론은 지금 사용자가 너무 많아서 그런거라고 하더군요. 스펙트럼이 학생들에게 무료로 제공하는 인터넷 사용량도 많아서 단기간에 해결이 안될거라고... 본사에 보고는 한다는데 뭐가 바뀔거같진 않습니다.
케이블 방식이시라면 답이 없습니다.
집 밖에서 들어오는 케이블이 한 단말기에서 여러집으로 분배되어 들어 오는 것 입니다. 그래서 같은 셀에 사용량이 늘어나면 속도저하 및 지연시간 증가가 나타납니다. 그래서 보통은 저녁 시간에 품질이 안좋고 밤늦게나 낮에는 괜찮은데 요즘 다들 낮에도 집에서 이용하니 품질이 안 좋을 듯 하네요.
케이블 방식이면 fiber로 바꾸시는게 답 입니다. 케이블 모뎀 바꾸고 그 뒤에 라우터 좋은거 써도 근본 해결책은 아닙니다.
download 는 속도는 그래도 괜찮은데...upload 속도가 많이 느려서 이메일 보낼 때 문서를 attach 하면 메일이 가지를 않네요. 말씀하신데로 트래픽이 몰려서 그런 거 같아요.
다른 두 가지 팁을 찾았습니다. 물론 윈도 PC경우입니다만..
아래 그림처럼 "네트워크 초기화" 하시거나 dos command 창에서 ipconfig /flushdns 실행해보시길 추천합니다.
출장 서비스 업체들이 많이들 쓴다고 합니다.
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