올 초 P2 일본 나리타에 ANA 일등석타고 들어왔습니다. 이후로, Covid-19 인해 리턴 티켓을 취소해야하는 상황이였습니다. VS에 텍스트로 수차례 문의한 끝에, 오늘 최종 답변을 받았습니다: 'I am pleased to inform you that I have now returned all miles back into the account for you...'. 어카운트 확인해 보니, 120,000 마일 고스란히 들어와 있더군요 (발전산!?..다시 가져갈지 어떨지는 잘 모르겠습니다). 이렇게 마일 돌려받기까지 거의 한달 걸렸습니다.