안녕하세요?
오는 7/27일에 와이프와 아기가 한국 갈일이 있어서 델타를 통해서 KE012편 발권을 하였습니다. 40000*2로 해서 80000마일 + $13불 가량 텍스 지불하였구요, Card transaction에도 떳고, confirmation code도 받았습니다.
그런데 하루가 지나도, conformation email도 안오고, 마일도 차감이 안되네요. 또한 confirmation code를 조회해봤더니 예약을 찾지 못한다고 나오네요. 메신저를 통한 델타고객센터는 연결이 안되구요,
혹시 최근에 델타를 통해서 대한항공 예약하신 분들 잘 되셨나요?
델타에 전화하세용. 아마 예약 안된듯 합니다. 카드는 펜딩에서 포스팅 안 넘어 갈듯 하구요. 최근에만 그런건지 몰라도 델타가 파트너 항공사 예약에 문제가 좀 있는 경우가 있습니다.
연락해보겠습니다. 감사합니다
저도 7월 말에 한국 가야해서 LAX-SEA-ICN 경유 편 비지니스 예약했는데 저는 컨펌 메일+마일 리딤 메일 모두 왔습니다. 한국 델타에 전화 해 보세요. 그게 대기시간 없을 겁니다.
며칠전에 인천 시카고 대한항공 직항을 델타 마일로 예약했는데요, 저 같은 경우는 웹사이트 마지막 단계에서 계속 오류가 나서 아예 한국 델타에 전화해서 발권을 했었습니다. 전화 연결은 금방 되었구요. 컨펌+리딤 메일도 바로 왔었습니다.
아 뭔가문제가있나봅니다. 저도 오늘 전화해봐야겠습니다. 감사합니다
Update :
월요일에 델타닷컴에서 와이프명의 카드로 결제했더니 바로 컨펌이메일오고 발권되었습니다. 도와주신분들 감사합니다 :)
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