https://www.jdpower.com/business/press-releases/2020-us-credit-card-satisfaction-study

 

 

올해는 결과가 재미있게 나왔네요.
Amex와 Discover가 1, 2위 하는 것은 알고 있었는데요.
3위가 무려 BOA입니다.
BOA에 무슨 변화가 있었을까요?

 

 

2019년은 다음과 같군요.