안녕하세요 작년에 만든 힐튼 surpass가 연회비가 부과되었네요. 채팅으로 물어보니 리텐션 오퍼는 없고 honors로 다운그레이드 옵션만 알려줬습니다.
제가 알기로는 다운그레이드를 직접 진행하면 honors 의 보너스를 못받는데 맞나요?
마침 카드 여유가있어 hilton honors 를 신청했고 바로 인어가 떴습니다 (80000포인트, 3개월 $1000)
이럴 경우 채팅에서 surpass 를 그냥 취소해 달라고 하면 되나요? 검색해보니 honors를 만들고 surpass를 다운그레이드라고 얘기를 하셔서 이걸 상담원에게 다운해달라고 해야 하는건지 아니면 나는 honors 가 있으니 surpass는 취소해달라고 해야하는것지 헷갈려서요
감사합니다 좋은하루 되세요
아너스 두장 가지고 있으실수 있으세요. 그리고 나중에 각각 업그레이드 하시면 됩니다.
먼저 채팅으로는 리텐션 오퍼 받기 힘듭니다. 전화로 해보세요.
그리고 힐튼 일반 두개 가지고 있어도 되요. 굳이 하나 취소할 필요는 없습니다.
두장 가지고 있는건 생각도 못해봤네요..ㅎㅎㅎ 그럼 굳이 honors 사인업을 위해 카드 만들 필요는 없었네요? 일단 surpass 다운하고 나중에 필요할때 honors를 한장 더 신청해도 됐을까요? 아니면 이미 honors 가 있는 상태면 신규 honors 신청을 못하나요?
저도 Surpass 연회비 곧 내야하는데... honors를 열고 바로 surpass를 닫게 되면 지금까지 모아둔 힐튼 포인트는 honors로 다 옮겨지나요?
힐튼 왔다가 갔다리에 대해서는 용어만 들어본 초보인데요, 묻어가는 질문을 하자면,,
서패스 보유 및 5/24 상황에서도 아너스도 발급이 가능할까요?
아멕스는 524 상관없고요 서패스보유시에도 발급가능합니다
최근에 서패스 연회비가 부과되어 질문 드릴겸 토잉합니다. 아직 리텐션 관련하여 아멕스에 문의를 하진 않았지만, 만약에 없다고 할 경우 아너스 카드를 새로 만든 다음에 바로 서패스 다운그레이드를 해도 문제가 되지 않을까요? 어제 IHG만들어서 오늘 아너스 오픈하기가 .. ㅎㄷㄷ..
저도 비슷한 질문드립니다. Surpass 카드를 일반 honor로 다운 할 계획입니다. 전에 마모에서 조언 받고, 일반 honor 인어 받고 사인업 보너스 위해 스팬딩 중입니다. Surpass 카드를 일반 honor로 다운하는 시기에 대해서 궁금합니다. 연회비 부과 후 바로 채팅/전화로 문의해야하는지, 연회비 부과 후 1~2개월 지나고 요청해도 되는지, 아니면 연회비 부과 전에 하는 게 좋은지 궁급합니다. 보통 마모 글들에서는 연회비 부과 후 다운 또는 취소하는 것 같긴한데, 왜 연회비 부과 후 하는지 이유도 덤으로 알려주시면 좋겠습니다.
연회비 부과 후 1개월 안에 다운을 해야 서패스 연회비 부과된 것을 받을수 있어요. 그래서 결정을 가급적이면 1달 안에 하시길 추천 드리구요.. 대부분 연회비 부과 후에 하시는 이유는 리텐션 오퍼일겁니다. 연회비 부과되고 나서 혹은 전에 아멕스와 챗을 해보세요, 1년더 가져갈라고 하는데 리텐션 오퍼가 있는지.. 2-3일 간격으로 2번이나 세번 정도 물어보시고(혹시 얻어 걸릴수도 있습니다. ㅎㅎ) 없다고 하시면 그때 챗으로 내려달라고 해도 됩니다.
몇가지 부정확한 정보들이 섞여 있어서 정정해 드리자면..
- 다운의 경우 연회비 부과 후1개월 안에 할 필요 없습니다. 언제 다운하던 다운한 시기에 따라 연회비가 prorate되서 들어옵니다. 빨리 하는 게 좋긴 하겠지요. 연회비 부과 후 1개월 안에 해야 하는 것은 카드 close할 때 입니다.
- 리텐션 오퍼도 연회비 부과 전에 받을 수 있습니다. '오픈하신 뒤 1년 지난 시점'~'연회비 부과 전'에도 리텐션 오퍼 나옵니다.
자세한 정보 감사합니다. prorate되서 나오는군요. 곧 연회비가 부과될 예정이니, 한 번 챗으로 리텐션 오퍼에 대해서 문의해봐야겠네요.
답변 감사합니다. 리텐션 오퍼때문이군요. 한 번 챗으로 2-3번 정도 문의해봐야겠네요.
밑에 여러분들이 좋은 답변들 달아주셔서 아마 궁금증이 해결됬으리라 생각됩니다. 저같은 경우는 연회비가 부과되고나서 약 1주일 이내에 다운그레이드를 채팅으로 문의 했는데요, 다운 그레이드 되고 나서 연회비 전체가 전액 환불되었습니다.
경험 공유해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되시길 바랍니다 ^^
2019/8/28에 열었더 써패스, 곧 연회비부과될것 같아 다운그레이드 계획중 궁금한거 확인차 토잉합니다.
1. 다운그레이드하면 나중에 아너스 오프닝 보너스는 못받는거 맞나요?
2. 20년도에 받은 free night을 코로나로 아직까지 못쓰고 있는데, 다운해도 살아있겠죠?
3. 다운말고 그냥 클로징하는게 나을까요?
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