안녕하세요
최근 Amex Plat 10만 대란 때, 카드를 오픈했습니다.
팝업이 뜨지 않아, 아무 걱정없이 카드를 오픈해서 잘 쓰고 있었습니다.
그런데 오늘 MR point 가 10X 가 적용되지 않은 채로 적립이 되어 이상하다고 생각하고
다른 분들이 grocery 관련해서 올려 놓으신 글을 보고 point summary 를 확인했으나,
많이 다르다는 걸 느끼고 chatting 을 시도 했습니다.
충격적이게도 "그동안 카드를 만들고 닫은 횟수가 많아서, 당신은 오퍼에 자격이 없다, 또한 사인업 보너스도 받을 수 없다."
팝업이 안 떠서 정말 안심하고 있었는데 정말 날벼락을 맞은 거 같네요
한 달 이내에 취소하면 annual fee 는 환불해 준다고 하는데 이렇게 되면 아예 카드를 취소하는 편이 낫겠죠?
혹시 해결 방안이 없을까요? 고수님들의 의견 부탁드립니다.
저도 님글보고 아멕스 계좌확인해보니 x10 적립이 없네요. 놀라서 채팅으로 물어보니 오퍼는 보인다고 $5000 스펜딩해보고 안들어오면 다시 연락하라네요. 한번 믿어보고 한달만 더 써보려고요. 싸인업 보너스가 없으면 취소해야겠어요
다시한번 채팅이나 전화로 물어보세요. Good Luck!
저도 덕분에 방금 아멕스 계정을 확인해 봤습니다. (아직 채팅은 하지 않았습니다.)
일단 10x 카테고리는 보이지 않습니다. 지금껏 쓴게 모두 1x 로 잡혀 있네요.
그런데 중간중간 Bonus Earn 이 있습니다. "K0YB:0012_135KMR_5kSpd_6Mon" 라고 되어 있고요. 아마도 10x 관련해서 이렇게 그때그때 보너스로 처리하는게 아닐까 추측 중입니다.
그리고 얼마전에 스펜딩을 다 채웠을 때, 바로 100k Bonus Earn 이 들어왔구요. "K0YB:0012_100k_5kSpd_6Mon" 라고 되어 있네요.
아마 6개월 한시적인 10x 라서 이렇게 처리하나 봅니다.
채팅 담당자가 잘 몰랐을수도 있으니까 한번 더 확인해 보시면 좋겠네요.
아이고 세상에 이럴수가... 아멕스가 팝업 없이도 오리발을 내미는걸 약관상 합법화(?) 시켰다고 하던데 일이 이렇게 터지는군요 ㅜㅜ
정말 안타깝습니다만 그냥 해지하고 연회비라도 돌려받으시는게 나을 것 같습니다.
여행이라도 많이 다닐 수 있는 시기면 이래저래 뽑아먹을 수 있는 방법이 많이 있습니다만 그렇지도 않고 해서요. ㅜㅜ
저야 팝업이 떠서 신청 못했지만 이렇게 아멕스가 불확실성이 커지는건 정말 아쉬운 점이네요 ㅜㅜ
답변 감사합니다. 아쉽지만, 아멕스와는 여기까지만 함께 해야할거 같네요
방금 전에 다른 상담원과 채팅을 했습니다 처음에는 오퍼가 보인다고 해서 좀전에 다른 상담원은 유효하지 않다고 하더라 라고 얘기했더니 그제서야 맞아 그런 거 같아 라고 하네요 12/29 까지 취소해야 연회비 환불 된다고해서 그렇게 하려 합니다
어머, 저도 지금 보니 저는 아예 MR 포인트가 0안데요. 첫번째 스테이트먼트가 나왔음에도 포인트가 0으로 하나도 적립이 안되어 있네요. 이건 무슨 일일까요? ㅜㅜ
관련해서, 아멕스가 요즘 오리발 횟수가 늘어나서, 저는 항상 아멕스에서 무슨 이벤트가 있으면 (오퍼를 받는 종류면 어떤거든) 제가 증거를 즉시 확보하는게 불가능한건 항상 채팅으로 남겨둡니다. 그렇게 안하면 얘내는 돌려줄 생각을 전혀 안하는거 같고, 요즘들어 그 깡패놀이 빈도가 확 늘어난것 같습니다.
지금 채팅으로 확인했는데 10x 포인트는 포스팅 후 8-12주 후 반영이 될 예정이라고 하네요. 그럼 매달 관련 사용금액이 그렇게 후에 적용이 되냐고 재차 물으니 맞다고 했습니다. 그리고 저의 경우 첫번째 statement 받고 며칠 뒤 리워드 포인트를 확인할 수 있었어요. 참고하세요.
저도 2년전에 힐튼 카트만들면서 아멕스 오리발에 당한적이 있는데..이번엔 프로모션이 너무 좋아서 남편 정보로 아플 어프로브 받았어요..
혹시나 해서 10만 프로모션 내 계정에 들어있는거 확실하냐 챗으로 확인했더니 6개월에 5천불 쓰면 10만 포인트 준다길레,,,다시한번 확실하냐?물었더니 100%
확실하다네요...챗은 다 저장해놨으니 한번 믿어봐야겠어요~
궁금하신분들 챗 하셔서 일단 확인해보시고 맞다고 하면 챗 카피해서 증거로 남겨놓으세요..
댓글 [19]