안녕하세요.
시티 크레딧 카드를 신청헸는데 리젝 사유가 파산 기록이 있다는 거였습니다.
어디서 갑자가 뜬금없이 뭔소리인가해서 파산기록이 있다는 Experian에서 credit file을 확인했지만 당연히 없습니다.
Citi에 전화를 했더니 자기들은 Expreian file을 보고한다 저는 거기에 없다라고 하니 다른 도움을 줄수없다 ㅠㅠ
어찌해야하는지 고수님들 부탁드립니다.
감사합니다.
혹시 비슷한 이름으로 리스트가 꼬인게 아닐까요? 시티에 그 리포트된 SSN 이랑 대조해 달라고 해보세요
정확한 일을 담당 하는 부서로 연결을 요청한 다음에 리뷰를 요청 하시는 것도 방법중 하나라고 생각 듭니다... agent 들이 본인이 모르는 것을 그냥 안된다고 잡아 떼는 경우가 많으니깐요.. HUCA.
댓글 [2]