현재 T mobile에서 진행하는 프로모션은 반납하는 기기가 'in good condition' 이라고 명기되어 있습니다.
제 딸아이의 아이폰8 플러스를 트레이드인 하려 했더니 몇군데 스크레치가 있다고 거절당했습니다.
이유는 바로 이 ' in good condition' 이라는 조항때문이라고 하더군요.
그래서 다음주에 시작하는 이 프로모션을 기다려 보려고 하는데 여기에는 'in working condition'이라고 명시되어 있습니다.
그럼 이 경우는 기기가 아주 큰 흠집이 없거나 정상적으로 작동하면 된다는 뜻으로 이해를 해도 되는걸가요?
이게 보통 trade-in의 컨디션의 정확한 조건이 fine print에 있는 걸로 압니다.
문의하신 것과 살짝 다른 상황이지만, 전에 삼성 공홈에서 trade-in할 때는 전원이 들어오고, 화면깨진 곳이 없고, 팩토리 리셋이 되어야 하고 등등의 조건이 있었고 그거 만족했더니 딱히 스크래치는 문제되니 않았던 것 같습니다.
예전 티모바일 온라인 트레이드인 했다가 펙키지 분실로 고생한 적이 있어서 일부러 직영점만 가서 하는데
다른 직영점을 찾아가 보려고 합니다.
대충 이기준으로 보시면 것 같습니다.
https://www.t-mobile.com/support/devices/device-troubleshooting/check-the-condition-of-a-device#heading2
화면이 가장 중요한듯 하고요.
전원 문제없이 들어오면 거의 문제없는듯 합니다.
S9 뒷면 유리가 깨진것도 문제없이 처리된적이 있어서... 스크래치는 별로 문제될게 없을것 같은데.
가게에서 상담시 못해주겠다고 하면, 인터넷 주문으로해보세요.
지금까지 여러번의 트레이드인을 했는데 이런경우는 처음이라 일단 알았다하고 나온후 리서치 중입니다.^^
말씀하신 링크도 살펴보았는데 그냥 직원을 잘못만난게 아닌가 싶습니다.
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