미국에서 아이폰 11을 unlcok폰으로 구매하였고(AT&T prepaid 이용), 한국에 입국하여 이제 한국 번호를 개통해서 사용하려고 합니다.
통신사에 문의해보니 주변에 KT나 skt 사용자 usim 칩을 빌려 국내사용이력을 만들어야 한다고 하더라고요. (국내 사용이력이 없는, 외국직구 핸드폰은 이런 절차를 거쳐야 한다고 합니다)
문제는, skt 유심칩을 꽂고 사용하려고 할 때마다 다음과 같은 메세지가 떠요.
SIM not supported.
The SIM card that you currently have installed in this iphone is from a carrier that is not supported under the activation policy that is currently assigned by the activation server. This is not a hardware issue with the iPhone. Please insert another SIM card from a supported carrier or request that this iPhone by unlocked by your carrier. Please contact Apple for more information.
이 경우 어떻게 해결해야 할까요? 저는 unlock 폰을 샀다고 생각했는데 unlcok 폰이 아닌걸까요?
중고로 구매하셨나요? 가끔 중고폰 언락 안하고 파는 경우 있더라고요.
저 같은 경우, 미국에서 AT&T에서 약정 걸어 7플러스를 구매했었습니다. 페이먼트 다 끝내고 AT&T에 언락 풀어달라고 요청해서 언락하고 한국 왔습니다. 한국에서 KT 대리점에 해외 공기계라고 알려주었고 유심 7000원인가에 사서 잘 사용하였습니다.
이번에 12맥스로 바꿀 때는 미국 애플매장에서 사서 들어왔는데요. 이건 SKT에서 자급제 공기계라고 (해외에서 구매한거라고 말도 안하였습니다) 말하고 유심 7700원인가 주고 사서 잘 사용 중입니다.
bestbuy에서 아무조건 없이 그냥 full price 내고 샀어요;
네 언락이 아닙니다.
타겟, 베스트바이, 월마트 같은곳에서 판매하는 아이폰의 경우 US Reseller Flex Policy라는 락?이 걸려있어서 처음 넣는 심카드에 따라 락이 걸립니다. 이 회사들은 사실상 unlocked iphone을 판매할 수 없는거죠. 이 경우인듯 싶네요.
아마 at&t에 연락하시면 풀어줄 가능성이 굉장히 높습니다.
언락폰이라면 한국에서 (그리고 다른 많은 국가들에서도) 유심만 삽입하고 바로 사용 가능했습니다.
저 메세지는 lock 되어 있을 때 나오는 메세지에요. att에 언락 요청하셔야 할 것 같네요.
감사합니다 이따 미국시간으로 오전에 연락하려고요
요새 아이폰 새거 기준 스프린트 통신사나 약정 아니면 락 걸려있지 않다고 하던데...
아이폰은 아니지만 저도 전에 락된 폰 들고와서 고생 좀 했었는데 att 챗으로 풀었던적 있습니다.
다만 전 약정 끝난 상태여서 바로 쉽게 푼 케이스였습니다.
참고하셔서 잘 해결되길 바래요.
저는 prepaid라 아무런 약정이 없는거일텐데...일단 ATT에 연락해보려고요.
저도 그냥 통신사 약정으로 폰 사는거 아니면 언락이 디폴트라고 들었는데 ,이런 경우가 있네요.
우선 아래 링크에서 unlock 진행해보세요.
https://www.att.com/deviceunlock/
prepaid라 저기선 안되고 전화해야 하나봅니다! 감사해요
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