부모님이 방문하셔서 여행가려고 사우스웨스트 비행기표를 샀습니다.
제일 저렴하고 비행 시간도 짧은 Wanna Getaway를 사서 참 좋았습니다.
몇일 후, 사우스웨스트에서 50% 할인 행사를 합니다. 할인된 가격을 봤더니 제가 지불한 금액보다 40% 이상 저렴합니다.
급한 마음에 기존에 있던 예약을 취고하고 새로 아주 저렴하게 비행기표를 다시 결제했습니다.
이 때까지는 완전 신나서 들떠 있었는데...
일주일이 지나도 환불이 안되는게 이상해서 자세히 살펴봤더니..
Wanna Getaway 는 24시간 이내에 취소하지 않으면 환불이 안되는거 있죠.. 대신 travel funds로 주더라구요..
혹시나 해서 전화해봤는데.. 너무나도 친절한 목소리로 "환불 안된다, 양도 안된다"는 걸 강조하도 또 강조하네요..
Travel Funds 가 있어서 완전히 낭비한건 아니지만.. 스팬딩을 두번하게 되는 특별한 경험을 했습니다.
상담원 말로는 Travel Funds를 이용하기 위해서 회원가입을 따로 하지는 않아도 된다고 합니다.
Checkout 에서 지불방법으로 Travel Funds를 선택하면 된다고 하네요...
Travel Funds 유효기간은 1년이구요..
Wanna Getaway 표는 환불이 안된다는걸 꼭 기억하셔서 저와 같은 실수 하지 마시기 바랍니다..ㅠㅠ
덕분에 내년 6월 전에 비행기를 한번 더 타야겠습니다!!
제목에 (24시간이 지나면)을 추가하시면 더 좋을 것 같아요.
감사합니다~ 말씀하신대로 수정했습니다~
요게 혼동하기 쉬운 문제이지요..ㅠ 다만, 포인트예약했을 때는 취소를 발권 후 24시간 초과했을지라도 유류비를 original payment으로 환불해줍니다. 만약 크레딧카드로 지불했으면 크레딧카드로 환불이 되지요. 하지만, 포인트예약이라고 할지라도, 예약날짜를 변경한 뒤에 예약취소를 하게되면 유류비부분이 트래블크레딧으로 환불이 됩니다. 이런 상황을 막으려면 번거로워도 예약을 취소하고 새롭게 예약하는게 좋습니다.
좀 찬찬히 알아보고 했어야 했는데.. 50% 오퍼가 뜨길래 마음이 급해졌지 뭐에요 ㅋㅋ 좋은 공부 했다고 생각합니다..
원래 사우스 웨스트가 그나마 수수료 안떼고 풀로 크레딧 주는 게 장점이라 많은 매니아를 모았습니다. 하루 전에 취소해야 돈으로 환불해줍니다.
펜터믹때 이 정책을 다른 항공사가 따라간 거지요... 언제나 취소하면 돈으로 돌려주는 티켓은 Y 티켓이라 하는데 다른 항공사는 비즈니스보다 비싼 경우가 많습니다.
맞습니다. 그래도 트레블 펀드로 돌려준걸 감사하게 생각하고 있습니다..
일단 몇가지 정정해보자면, wanna getaway 는 일반적인 항공사의 "환불 불가" 티켓과 유사합니다. 모든 미국내 항공표의 경우 발권후 24시간 이내에 취소시 환불이 되는데, 이것이 지나면 환불이 안되요.
근데 여기서 한가지 싸웨의 장점이 보이는데, 싸웨는 그래도 취소시 12개월 유효기간의 트래블 펀드로 주지만, 대부분의 항공사는 그것도 안준다는게 문제지요. 그리고 으리으리님의 말씀처럼 포인트로 잡으면 포인트 & 세금까지 다 환불이 잘 되요
P3이름으로된 트레블펀드 p3없이 제 여행에 쓸방법 없을까요? p3이제 머리가 커서 같이 안다닌다네요 흑..
이거 가능하십니다 - 펀드어플라이할때 - 예약번호와 원탑승자 이름이 필요할뿐 - 펀드를 써서 새로 발권하는 사람과 이름이 달라도 가능합니다 제 펀드로 대장님 솔로 여행 발권해드려서 알고 있습니다.
제가여러장 발권하면서 기카와 트러블펀드 쓰면서 막 섞어서 기억을하고 - 무지하게 잘못된 인포 드렸습니다. 죄송이요.. ㅠㅠ
유일한 방법은, 트레블펀드가 익스파이어 되게 놔두시고, 그걸 트러블 바우처로 다시 재발행 해달라고 하는게 유일한 방법입니다. 근데 그렇게 하면 $100 fee가 붙어서 $100미만이면 의미는 없긴합니다.
그냥 1년 안에 여행 한번 더 갈까 고민 중입니다 ㅎㅎ
저는 안되는 걸로 알고 있습니다...
트레블 펀드는 양도 불가입니다. 취소한 티켓에 나온 이름만 사용 가능하대요..
+2222222
그래서 싸웨가 예역하기가 맘이 편하지요 - 다른 항공사는 변경/취소비용이 흐드드.. ㅠㅠ
이번에 댄공 마일로 처음 예약해보고 격리 일정등으로 가족 모두 몇번 변경했더니 수수료 너무 아까워요.
나름 포인트는 모으고 가격은 싸게.. 이렇게 잔머리를 쓰다가 망한 케이스입니다 ㅎㅎ 트레블 펀드가 있으니 여행 한번 더 갈 이유가 생겼습니다 ㅎ
AA는 팬데믹 이전에 취소수수료 200까고 트레블 펀드로 주더라고요. 그에 비하면 싸웨는 대인배!
Travel Funds는 예약한 사람에게만 사용 가능하고.
그러니까 부모의 트래플 펀드는 독도는우리땅님이 못 쓰시는 거죠.
검색해보시면 이 일년 유효기간에 대한 글도 여러개 있어요.
네 상담원도 그 점을 분명히 해주셨어요.. 부모님도 한번 더 모셔야 하는???? ㅎㅎㅎ
이런... 싸웨를 많이 이용 안하셨군요.
나중에 부모님 모시고 싸웨 트레블 펀드가 이끄는 여행 다녀오시고 효도 하시면 되지요.
너무 싸웨 미워하지 마시길. 그래도 출발전에 캔슬하면 펀드 주는게 어딥니까.. 소비자 입장에서는 잘 알고쓰면 아주 좋은 정책이에요.
전혀 미운 마음 없어요 ㅎㅎ 마일모아에 검색 한번 할 생각도 없이 성급하게 덤벼 들었던 제 탓입니다 ㅎㅎ 효도 한번 더 할 기회를 줘서 싸웨에게 더 고마워 해야 할수도...ㅎㅎ
지금도 24시간 안에 캔슬하면 풀리펀되나요?
찾아보니 이런게 보이는군요?
Wanna Get Away® and Wanna Get Away Plus® tickets are non-refundable. The value of the ticket will be converted to a flight credit or Transferable Flight Credit™(depending on the fare) that you can use to buy a future flight.
23년 3월에 코로나에 걸려서 싸웨 비행기표를 취소했더니 flight credit으로 돌려줬는데요. (Wanna Get Away 였던 걸로 기억) 아래와 같은 fine prints가 있어요. 그러면 이건 expire되지 않는 것 맞지요?
Flight credits unexpired on or created on or after July 28, 2022 do not expire. A flight credit with an expiration date on or before July 27, 2022, is expired in accordance with its existing expiration date.
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