안녕하세요. 오랫만에 질문 하나 올려도 될까요?
아멕스 카드 간에 마이너스 발란스를 옮기는게 가능한가요?
예를 들어, 아골로 구입했던 물건을 반품해서 $500불정도가 마이너스 발란스로 생겼는데요.
갑작스레 스펜딩할 카드가 생겨서 그쪽으로 $500불 발란스를 옮기고 싶어요.
직접 옮기는게 안된다면...$500 마이너스 발란스를 체크같은것으로 받은 후 계좌에 넣고 다시 사용하는것도 가능한 이야기인가요?
체팅으로 문의할까 하다가 혹시 경험 많은 마모님이 계실까하여 여기에 먼저 문의합니다.
마이너스 발란스 다른 어카운트로 옮길수 있습니다. 채팅이나 전화로 옮겨달라고 하세요.
발란스 옮기기도 가능하고, 체크로 받는 것도 가능합니다.
온라인 dispute 쪽에서 하실 수 있습니다.
온라인으로 직접할 수 있는 옵션이 있었군요!
늘 채팅으로 요청하느라 귀찮았는데, 정보 너무 감사합니다!
이 기능 찾으실 분들 위해 적어두자면, 아멕스 공홈에서 탑 메뉴에
Account Services -> Disputes -> Open a Payment Dispute -> I have a credit balance on my account
선택하시면 다른 카드로 밸런스 옮기거나 메일로 체크 보내주는 옵션 중 선택할 수 있습니다.
기간이 어느정도인지는 모르겠지만 마이너스 밸런스를 그냥 두었더니 집으로 체크가 자동으로 날라오더라구요. 아니면 아멕스 채팅으로 물어보는 방법도 있겠습니다.
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