안녕하세요.
코로나 기간동안 여행을 못가게 되서 체이스 하얏트 카트로 프리룸이 5개가 쌓였는데요.
그중 3개는 올 연말까지 사용해야 하더라구요.
올 연말까진 여행계획이 없는데 하얏트에 연락해서 프리룸을 포인트로 교환해달라고 하면 해주나요?
아니면 1년 더 연장은 가능한가요?
그리고 어디로 연락해야하나요? 좀전에 하얏트 커스터머서비스에 물어보려고 전화했는데 30분째 연결이 안되서 연락을 못했거든요.
혹시 전화연락 말고 이메일을 보내는 방법도 있나요?
미리 감사합니다
전에는 유효기간이 지나면 1만 포인트로 바꿔주곤 했었는데, 이거 안된다고 한지가 한 2-3년 된 것 같아요. 숙박권 유효기간 지난 다음에 시도하기에는 위험 부담도 크구요.
Globalist 등급이 있다면 이 숙박권으로 한국의 가족이나 친구/친척 숙박을 잡아줘도 되는데, 일반 회원들의 경우는 원칙적으로 숙박권은 양도가 안되는 것 같아요 ;; 혹시 제가 잘못 알고 있다면 다른 분들이 알려주시면 감사하겠습니다.
제가 하이얏트 일반 회원입니다.
제가 가진 숙박권으로 하이야트에 전화해서 제3자 명의로 예약해주었습니다.
아 좋네요. 확인 감사합니다.
일반회원도 양도라고 하기보다는 3자예약이 가능합니다 전화나 메신저로 예약요청하시면서 지인이 숙박할거라고 실제로 숙박하는 사람 정보를 주면 됩니당
https://www.milemoa.com/bbs/index.php?search_target=title_content&search_keyword=%ED%83%80%EC%9D%B8&document_srl=7102327&mid=board
@마일모아 @서파러탄
하얏은 공식적으로 3자에게 숙박권 양도가 가능합니다.
https://frequentmiler.com/bet-you-didnt-know-gift-hyatt-free-night-certificates-to-someone-else/
더불어 Club Access Reward도 많은분들이 그냥 쌓아두고 계실텐데요, 혹시 유효기간만기에 앞서 처리?가능한 좋은 방법 있을까요?
저의 경우엔 클럽이 있는 호텔 프론트에 체크인할 때, "클럽사용 대신 아침 줄 수 있나요?"라고 물어보면 50%의 확률로 받아주더라고요. 원칙적으론 불가능합니다만;;
답변주신 모든 분들 너무 감사합니다. ^^ 마모에 물어보지 않았다면 넋놓고 있다가 숙박권 날릴뻔했네요...
올해 끝나는 숙박권이 제꺼 3장 남편꺼 2장 그외에도 내년 1월 4월 몇장 더 있는데..
한국에 가족이 사용할 수 있게 해야겠네요.
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