오늘 힐튼에서 온 공지 메일을 보면 11월 15일부터 룸 업그레이드 알림 서비스를 시작한다고 합니다.
룸 업그레이드가 확정되면 디지털 체크인 시, 업그레이드된 방을 고를 수 있다고 하는데, 만약 선택이 가능하다면 최고 좋은 방을 당연히 선택할 것으로 보입니다. (뷰 vs 사이즈 등)
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@디디콩 님께서 지적해주신 내용을 추가합니다.
디지털키와 커넥팅룸은 기본 혜택으로 들어가는 것으로 보시면 되겠습니다.
원래 기사에는 다야/골드 멤버만 혜택인 뉘앙스가 있는데 홈페이지에는 힐튼 아너스 멤버 전체 혜택이 맞습니다
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@전자왕 님이 DP추가해 주셨습니다. 연말 여행에 희망이 생깁니다~~~
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니지동(?)의 쉴프님이 주신 정보로 살짝 업뎃합니다.
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옆(?) 동네들에서 본 소식입니다. 최근 백만 힐튼 다이아몬드/골드 엘리트 회원들에게 새로운 혜택이 추가되었다고 발표했습니다.
- 숙박 72시간 전 사전 룸 업그레이드 알림 (이메일과 앱 푸시), 7박 이하 미만 숙박에만 적용, 체크인 36시간 전에 객실 위치 확인 가능 (반대로 체크인 72시간 내 예약에는 적용 불가)
- 디지털 키 공유 (4인까지)
- 커넥팅 룸 (최소 방 2개부터) 예약 (이미 알려졌던 내용이긴 합니다)
이 중에서도 72시간 전 사전 룸 업글 혜택이 인상적인데요, 조식을 크레딧으로 줘서 실망스럽더니 이건 좋네요.
얼마나 실효성 있게 혜택을 받으실 수 있을지도 궁금합니다.
기사에 의하면 호텔 재량에 따라 상황이 다를 것이라고 예상을 하고 있습니다.
라이프타임 다이아 > 다이아 > 골드 순으로 배정이 될 것으로 보이며, 백만 다야분들에게 혜택이 얼마나 잘 돌아갈지 희망을 걸어봅니다.
출처: 힐튼 공홈에서 찾을 수가 없네요. 이웃(?) 링크를 우선 올립니다. TPG, LoyaltyHobby
안 그래도 얼마 전에 관련 설문 힐튼에서 진행했었는데 welcome change네요
일단 희소식이 맞네요
과연 제게 72시간 전 룸업그레이드 알람이 올런지...!!
기대해봅니다 =)
숙박권 캔슬이 예약된 투숙 24시간 전까지 가능하니까 그때까지 업글 노티 못받으면 캔슬 할 수 있는다는 조건에서 한번 테스트 해 볼만 하겠네요+익숙한 호텔이라면 위치도 파악 가능하니 좋은 변화 같아요
아 분명 실험해보시는 분 계실 것 같아요. 좋은 팁 감사합니다
금요일에 올라가겠지만, 조금 추가하자면
1. 등급에 따라서 조금씩 우선 순위가 다릅니다: 라이프타임 다이아 > 다이아 > 골드
2. 7박 이하가 아니라 7박 미만으로 보입니다 (under 7 nights)
3. 체크인 72 시간 이하로 남았을 때 예약을 할 경우에는 포함이 안됩니다. (예를 들어서 하루이틀 전에 예약하는 경우)
정도가 되겠네요.
힐튼 골드 멤버이고, 2주전쯤 보스턴 다운타운 Hilton에서 숙박을 했습니다 :)
1. 힐튼 앱에서 사전 룸 업그레이드 알림은 없었지만(ㅜㅜ), 객실위치는 확인이 가능했습니다. 룸 업글 알림이 오지 않아서, 힐튼 앱 체크인을 하지 않고 직접....카운터로 찾아갔습니다. 고층에 나름 창가 언저리로 해줘서 감사히 머물다 왔습니다 ㅎㅎ 힐튼 앱에서 온라인 체크아웃도 가능하더라구요!
2. 디지털 키 사용이 편했습니다! 카드 키 들고다니는 번거로움 없이, 디지털키로 엘레베이터/호텔 방까지 편하게 다녔습니다.
여지껏은 당일 업그레이드 앱에서 알려주고 보통 두명까지 디지털 키가 되었어요.
삼일전 업그레이드는 상당히 편하네요. 4명 디지털 키도 나쁘지 않구요...
당일 업그레이드 알림 기능이 있었군요.
전 미리 업그레이드 혜택을 받은 적이 없던 터라 한 번이라도 받아봤으면 합니다=(
아 알림 기능은 없었던거 같구요(모르죠 이것도 저만 모르는 걸 수도..ㅎㅎ)
몇 번 안되는 미천한 경험에 의하면 당일날 앱으로 보면 업그레이드된 방으로 보여주더라구요. 체크인 할래? 그러면서 ..
방 번호 주고... 지도 보여주면서 맘에 안 들 경우를 대비 2개 옵션 더 줬어요.
전날까지 꼼짝 않던 스탠다드 방에서 항상 당일에 업그레이드가 되더라구요.
공항에서 항상 좀 업그레이드 된 방을 보며 이게 최선일까... 지금 체크인을 할까 말까 고민했다는...
혹시 프론트에서 더 좋은 방을 줄까 하며 체크인을 안한적도 있고,
앱으로 체크인을 했는데 뭐가 안된다며 프론트 데스크에 들리라는 적도 있었네요.
여튼 3일 전 업그레이드는 백만 다이야 혜택을 더 느끼며 ㅎㅎ 기분이 더 좋을 것 같아요.
된장찌개님도 앞으로는 미리 업그레이드~~ 많이 되시길 ^^
감사합니다. 저라도 같은 고민을 할 것 같아요. 호텔에서 "옛다 이거라도 물어라"지만 믿져야 본전이니까요.
곧 덴버 힐튼 숙박예정인데 이메일 왔길래 오호 하며 보니 그냥 매 박당 10불 정도씩 내면 하나 위로 업글해준다, 30불 내면 얼리첵인 개런티해준다 이런 것만 왔네요... (골드입니다) 가서 직접 첵인하면서 기대해봐야죠!
소식 감사합니다. 힐튼이 열일 하네요. 그런데 무료 숙박권을 앱으로 사용 가능하게 해주는 것은 언제나...? ㅋㅋㅋ
3일전인 오늘 업그레이드 됐다는 이멜이 왔습니다. 그 이멜에의하면 1일전 앱에서 클레임해야 하는 식으로 왔어요. 끝까지 해보고 디피 남길게요
If you'd like to choose your upgraded room, you'll
be able to do so the day before you arrive through
the Hilton Honors app. Be on the lookout for an email
letting you know when it's time to check in.
(그림으로 된 텍스트 였는데 아이폰 새버전 좋네요 메일앱에서 그림 꾹 누르고 텍스트 선택)
12월과 1월에 힐튼 3군데 예약해놨어요. 저에겐 어떤 업그레이드가 올지? 나중에 업뎃하겠습니다 ㅎ
전부 미리 업글 노티스 받으시길요. 저도 받아봤으면 좋겠습니다 =)
참고로 니지동은 러브라이브 3번째 그룹인 "니지가사키 학원 스쿨 아이돌 동호회" 의 축약어 입니다 ㅇㅅㅇ;;
저는 좋다 말았습니다 ㅠ
게스트 트윈 -> 이그젝큐티브 -> 풀 뷰
10월 중순에 밀레니엄 힐튼 서울 기본룸으로 예약(11월 초 숙박) 골드 멤버라 3일전에 업그레이드 알람 오려나 했는데 체크인 당일에 앱을 통해 한단계 업그레이드 된거 확인했습니다 밀레니엄은 참여안하는 건지 아직 이 시스템이 정착이 안 된건지 잘 모르겠네요(추가 이메일이나 푸시 알림은 없었습니다)
골드라도 업글은 동일할텐데 당일 해줬다면 그 시스템이 알고 있던 시간이랑 차이가 있고 아직 정착이 안된 것일까요? 일단 업글 자체는 되어서 다행입니다
전 내일 마우이 Grand Wailea가는데 아무런 업글 소식이 없네요 ㅠㅠ 4개 층 방 두개정도씩 남은거 같은데 온라인 체크인 안하고 그냥 가보려구요.
유용하고 복된 소식 감사합니다! 그런데 디지털 키 사용과 커넥팅 룸 예약 가능한 것은 다이아/골드 회원만 가능한게 아니라 모든 회원이 가능하게 된 걸로 아는데, 제가 잘못알고 있나요? 혹시나 일반 회원분들이 잘못 알고 사용 안하실까봐 노파심에 남겨봅니다!
힐튼 홈페이지에서 확인해보니 디디콩님 말씀이 맞습니다. 본문에 추가할께요. 감사합니다
3일 전에 업그레이드 되었다는 이메일 받고 하루 전에 온라인 체크인 하려니까 선택한 방이 없다며 (초이스도 없고 달랑 하나) 체크인만 되고 방은 호텔 와서 받으라고 나오네요.. 업그레이드 해주도록 노력 하겠다 뭐 이런 메세지도 같이.. (We'll try to upgrade you blah blah balh...) 업그레이드 됐다고 앱에 떠도 실제로는 못 받는 경우도 있나봐요.. 내일 체크인 하고 어떻게 되는지 업데이트 하겠습니다.
줬다 도로 뺐긴 느낌이네요. 차라리 이럴거면 말을 말지... 아니면 체크인할 때 어필하셔서 다른 혜택이라도 받으시길 바래요 =)
체크인 했습니다. 결과부터 이야기 하면 앱에 나온대로 업그레이드 됐어요. 직원에게 자초지종을 (어필할 준비;;) 설명 했더니 자기네 호텔이 앱이랑 연동이 잘 안 된다 그러네요. 그러면서 방은 이미 제 이름으로 홀드 되었었다고..
그런데 제가 2022년 운을 다 땡겨 쓴거 같아요.. 호텔에서 제일 비싼 방을 받았습니다;;; 열단계 업글은 될거 같아요.. 5박 380K 썼는데 박당 733K 짜리를... 참고로 엉불로 받은 (그나마 지금은 서패스로 다운 된) 백만 다이아 입니다.
집에 가면 자랑 간단 호텔 후기 올릴께요;;
힐튼 업글 시스템 사랑합니다.
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