구루밍 하는곳 에서 발바닥이 잘려서 피가 재법 난듯 합니다. 사고후 구루밍과 같이 있는 동물병원에서 일단 치료를 하고 월요일 다시 오라고 해서 그냥 대리고 왔다고 하네요. 경황이 없어서 일단 치료후 집으로 대리고 온 모양인데. 다행이 강아지는 먹는거 탐 하는거 보면 크게 문제는 없는듯해서 다행인데.
추후에 살펴볼 만한 게 뭐가 있을까요?서류나 뭐로 치료 결과와 다친 이유등을 써달라고 할려 하는데...써 줄려는지..
구루밍도 다 못해서 치료후 마무리 한다고 이야기 했다네요. 그냥 좋은게 좋은거라고 넘어야가 하는지 뭔 액션을 취해야하는지 조언 부탁 드립니다.
아이고, 아직 어린 강아지 같은데 많이 아팠겠어요. ㅠㅠ
일단 병원에서 medical record를 달라고 하면 줍니다. 거기에 강아지가 어디서 다치고 얼마나 다쳤는지, 그리고 어떤 치료가 필요한지 보통 써있습니다. 이런 경우는 강아지가 다 나을때까지 그루밍에서 비용을 다 대주고, 나머지 그루밍 추후에 해줍니다. 이외에는 딱히 할수있는게 없어요. 원글님께서 왔다갔다 하는데 쓰이는 시간, 비용, 뭐 이런거 따지고 싶으시면 아마 고소하는 방법밖에 없을거 같고요, 그러면 또 시간과 노력이 들어가겠죠.. 어쨌든 예쁜 강아지 빨리 완쾌하면 좋겠네요..
미국에서 반려동물은 Property로 들어가기 때문에 고소해도 말씀하신 것 외에는 더 추가로 못 받을거에요.
뭐 소송이런거 할 생각은 없구요. 메디컬 레코드 꼼꼼히 적어달라고 해야 겟네요
감사합니다.
사람이 하는 일이니 실수 할 수 있다지만, 너무 속상하시겠어요 ㅠㅠ 흑 아프다고 말도 못하는 댕댕이인데...
좋은게 좋은거라지만, 다시 이런일이 생기는걸 방지하기 위해서라도 직원분들이 더 조심스럽게 케어할 수 있도록 적절한 보상(소소하게 강아지 사료나 1회 무료그루밍라도) 과 발바닥과 관련하여 생길 향후 치료비에 대한 보장약속, 사과를 요구할 것 같아요.
솔직히 저는 이런 일이 생기면 구글에 후기를 남기고 싶지만, 그건 또 사업장에 아주 큰 영향을 줄 수 있을테니...고민스럽긴하네요 ㅠㅠ
아이고 애기가 많이 놀랐겠어요.
이런 경우 큰 상처가 아니고 영구장애가 생기지 않을 문제면
Medical Record잘 받으시고 깔끔히 치료 받으신후 그 치료비를 그루밍업체 쪽에서 부담
그리고 그루밍 추가 서비스 정도 받으시는 것이 적절할 것같아요.
아이고 제가 다 가슴이 아프네요 ㅠㅠ
치료 다 받으시고 치료 끝나면, 한번 더 after surgery check up요구는 어떨까요?
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