작년 5월경에 SSN/ITIN이 없는 P2신용기록을 쌓기위해 Amex card 2개에 AU로 P2 이름을 올렸습니다.
예전 마모글들을 참고해서 여권번호로 별 문제없이 AU 카드를 개설했습니다. 상담원과 통화 하면서 첫 숫자를 0 으로 하고 나머지 8자리를 입력했습니다.
2주전쯤에 P2가 ITIN을 발급받았고 1주일전에 AMEX측에 기존 여권번호를 ITIN으로 업데이트 해달라고 우편을 보냇습니다.
문제는 지금부터 입니다.
P2 ITIN 정보로 Amex Gold를 어플라이했는데 전화가 필요하다는 메세지가 떳습니다. 전화를 해보니
Amex 상담원: Credit bureau report 상에 너 ssn이 있는데 itin을 입력해서 안된거 같다
P2: 나는 ssn을 받을 수 있는 신분이 아니다.
Amex 상담원: Credit bureau에 연락해서 지워달라해라.
확인해보니 1년전에 AU만들때 썼던 여권번호가 credit bureau 들한테 SSN으로 보고가 되었던거였습니다.
Experian이랑 통화를 하니 이건 amex쪽에서 reporting을 한거라 그쪽에서 정보를 수정해서 보내야한다는군요.
마모회원분들 중에 비슷한 경험이 있으신분 있나요?
원래 여권번호 앞에 임의의 숫자를 추가하셔서 만드시면 안 됩니다. ㅜㅜ amex au카드도 전화로 여권번호 등록이 되고, 또 인터넷 계정 아이디/비번을 만드실 수 있는데요..
일단 어떤 번호로 하셨는지는 모르겠지만 000으로 시작하지 않는다면 유효한 SSN이고, 이게 실제로 존재하고 실제 명의자가 amex에 계좌를 열고자 하면 크게 문제가 됩니다.
experian과 transunion은 9로 시작하는 ITIN을 받지 않기 때문에 dispute 하시기는 쉽지 않을 것 같은데, 그래도 연락 하셔서 dispute 하셔야 할 것 같아요. equifax는 ITIN 받으니 여기는 웹에서 dispute 하시고요. 가능하다면 au니 카드를 그냥 닫아버리시는 것도 좋을 것 같은데, chase와 달리 amex는 쉽게 정보를 안 지워준다는 말도 있네요.
제가 직접 0을 입력한건 아니고 에이전트랑 통화를 하면서 입력한거라서 큰 문제가 없을줄 알았습니다. experian이랑 transunion에 문의를 했는데 amex연락해서 수정을 요청해야 한다고 합니다. 자기네는 단순히 카드회사에서 정보를 받는 입장이라 고쳐줄수 있는게 없다하네요.
1주일전에 AMEX측에 기존 여권번호를 ITIN으로 업데이트 해달라
-> 이게 처리되면 바뀌지 않을까요?
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