체이스 UR몰에서 알라스카 항공을 발권예정인데
만약 취소하게 되면 수수료 없이 포인트 반환 혹은 알라스카 크레딧으로 받는지 궁금합니다.
서치해보니 코로나 전에는 한명당 200불 취소 수수료를 냈다는 분도 계시더라구요.
현재 코로나 발생후 항공사에서 취소 나 번경 수수료를 안받는데 이경우는 어떨까요?
티켓마다 다릅니다. 받으신 티켓 밑에 나와있을거예요.
아직 발권을 안한 상태라서 확인이 안됩니다.
티켓 종류에 따라(비싸고 , 싼것) 틀린건가요 티켓이야 어차피 제일 싼것으로 할텐데그러면 손해본다는 거군요.
보통 결제 직전창에 가면 나오지 않나요? 항공사마다 다를 수 있는데 원래 UR몰을 통해 구입한 아시아나 항공권은 취소수수료가 말씀하신대로 200불이었습니다. 그런데 작년 겨울에 아시아나 항공을 UR몰에서 결제했었다가 12월 3일부로 격리면제가 없어지는 바람에 아시아나 항공에서 취소 페널티를 예외적으로 면제해 주었었거든요. 그래서 Chase UR몰 여행사 직원이 아시아나에 전화를 해서 취소수수료 면제 코드를 전달받아서 취소해주었고 취소수수료가 면제되었습니다. 작년에 한참 12월에 이런 일이 많아서 아시아나 커스터머 서비스에 전화닿기가 하늘의 별따기라 시간은 좀 걸렸지만 결과적으로 잘 처리되긴 했습니다. 그런데 이건 작년 겨울 급작스레 한국 격리면제가 없어진 상황에서 예외적인 거였고, 지금 결제 직전창에 취소 수수료가 있다고 나온다면 수수료를 무셔야 할 것 같습니다.
자세한 답변 감사합니다. 결제 직전까지 가봐야겠네요.
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