안녕하세요

 

마모 회원님들도 많이 만드셨던 AA barclays 카드 열고 $99불 연회비 내고 한번 긁으면 60k 주는 카드를 오늘 캔슬하려고 채팅을 했습니다.

 

오늘로 11개월이 되서 채팅으로 닫으려고 했는데

 

갑자기 상담원이 너 이카드 지금 캔슬하면 너가 가지고 있는 200k 마일 다 몰수되고 다시는 이카드 못연다라는 무시무시한 말을 하더라고요

 

그래서 그게 무슨소리냐? 내가 이카드로 11개월 전에 받은게 60k 인데 이거 닫았다고 citibank에서 받은 AA mile을 모두 가져간다고? 물어보니

 

그렇답니다. 아무리 생각해서 60k를 다시 가져간다하면, 그것도 이해가 안가지만, 어떻게 이해를 해보겠는데 이게 맞는 말일까요?

 

뭔가 잘 모르는 상담원 인거같은데 제가 모르는 뭔가가 있나해서 혹시 여쭤보려 글 남겨봅니다

 

저장해 놓은 채팅을 몇개 적자면 

 

상담원 - Please keep in mind that by closing your account today you will forfeit rewards earned in your current cycle with

Advantage Aviator Red World Elite Mastercard and the account cannot be reopened. Are you sure you want to close your account today?

 

wowgreat - Are you sure you will confiscate all my AA miles? 

 

상담원 - Yes, you have 200k total advantage miles. You will forfeit all your reward miles.

 

저는 이 상담원이 잘 모르는 사람이라고 생각하는데 제가 모르는게 있는건가요?

 

11개월 된 카드를 닫으면 99불 연회비 내고 받은 60k도 몰수해 가는게 맞는건가요?