AA마일로 JAL hold한 항공권 on request status 해결 DP (부제:묻따말 AA한국으로 전화하세요)

똑같은 상황이였는데 DP올려주신 덕분에 저도 잘 해결했습니다. 

AA한국 지사가 일처리는 진짜 잘하는 것 같습니다. 

AA 미국 상담원과 통화로 결제했지만 계속 On Request 가 떴습니다

일주일정도 계속 On Request 인 상태고 AA 미국 상담원과 3번을 통화했지만 문제 없다고 기다리라고 했습니다

이곳에서 한국 상담원과 통화후에 처리되었다고 해서

시간 맞춰서 전화했습니다

역시나… 감탄스럽네요!!!

뭔가 잘 못 되었다고 미국 상담원과 확인해봐야 한다고 2시간 반정도 후에 다시 전화 달라고 했는데

전화 종료후에 갑자기 ticketing 되었다고 이메일 왔습니다

아마도 한국 상담원이 바로 일 처리를 제대로 했나봐요~~

앞으로는 문제 있으면 한국으로 전화해야 할 것 같아요~~

역시 일 잘 하시네요^^

한달이상 남은 상태에서 aa 마일로 Jal first 를 예약 했어요

생애 처음 일등석 입니다

갔다와서 후기 남길게요~~

마일모아 사랑입니다~~^^

안녕하세요, 최근 AA 마일리지를 통해 GMP(김포) - HND (하네다) Jal 항공을 붙인 사례가 있나요? AA 사무소에 전화를 했더니 안된다고 하고, 매니저랑 확인했는데도 안된다고 합니다. HND - JFK 티켓 Hold 처리한 후 붙이기 (추가 마일리지 발생 X) 하려고 하는데 안되네요.

Jal first 는 붙이기가 가능했습니다

하지만 Bus 에는 몇번을 한국 AA 전화로 확인했는데 무슨이유인지 Jal 에서 발권이 안된다고 해서

포기하고 20,000 추가로 붙여서 12월초에 발권 얼마전에 미국 들어왔습니다

First 도 80,000 비즈도 80,000 썼습니다

제가 처음 듣는 내용이라 질문드려요.

"붙인다"는 것이 추가 비용(마일리지)없이 도착지나 출발지를 기존 여정에 추가로 붙일 수 있다는 말일까요?

JAL 일등석 마일로 발권했는데 미국서 일본으로 해논상황입니다만 가능하다면 추가로 도착지를 GMP로 하고싶어서요. 

네 맞습니다 

일등석은 추가 마일없이 붙이기 가능했습니다

한국 지사로 전화하셔서 문의하세요

그런데 벌써 2년전인데 지금도 같은 상황인지는 모르겠습니다

예전에 비지니스도 붙이기 가능했다는데 2년전에는 일등석만 가능했기때문에 또 바뀌었는지는....

아이고 2년전 댓글에 문의 드린것에도 불구하고 답변 주셔서 감사합니다. 

제목에 격하게 공감합니다. On request가 2일 이상되면 무조건 한국지사에 전화해보세요. (02) 6438-9008. Award Ticket은 언어선택 후 다음 옵션에서 3번선택.  마일모아 만세!

곁다리로 몇자 더 적어봅니다.

1. 한국지사 분 말로 일정변경에 의한 변경의 경우 출발지를 바꾸는건 원래 안되는 거라네요. 이걸 미국 센터에서 괜찮다고 해버린게 문제의 시작이었습니다. 혹시나 출도착 시간 변경으로 출발지를 꼭 변경해야하는 경우가 생기면 꼭 확인하신후 진행하세요. 

2. 미국 customer service center에 한 7번은 전화한것 같은데요, 처음엔 2-5일 걸린다더니 오늘은 21일 걸린다네요. 그러면서 어이없는게 아직 시간 한참 남았으니 걱정말라는 겁니다. 내년 5월 표인데, 이거 확정이 안되면 여정을 다 마무리 못하는 상황이라고도 설명했는데 뭔 헛소리인지. 기본적인 자세가 너무 안되어있는듯해요. 

델타도요. 파트너사 마일로 티켓 발권 인터넷으로하고 심지어 전화로 확인까지 했는데 이틀후에 확약이 안되었다고 파트너사에서 취소시켜 버렸네요. ㅠㅠ 한국으로 전화해 확인하면 바로 해줬거든요. 그후로 무조건 한국으로 전화합니다

묻어가는 질문입니다만,

AA 마일로 JL 비즈를 발권했습니다.

AA 웹사이트에는 여권 정보 요구하는 페이지가 있어서 입력했는데

JL 사이트에서는 비슷한 페이지가 보이지 않네요.

JL 사이트에서 Status 는 Ticketed 로 되어 있고 자리 선정도 마쳤습니다만..
AA 마일로 발권한 경우 여권이나 여행자의 정보를 JL에 입력해야 하나요???

JL의 Reservations에서는 여권정보가 안보이던가요? 저두 기억이 가물가물한데요..

일단 JMB 계정이 있으면 AA에서 예약하신 표를 본인의 JMB 계정에 링크가 가능합니다. 예약정보란에 가셔서 FF#를 AA대신에 JMB#로 바꾸면, JMB 로긴하실 때마다 간편하게 예약 Trip정보가 링크가 됩니다. 제가 관련 글을 썼던거 같기도 하고 아닌거 같기도 한데요.. 나중에 찾아보고 없으면 새글을 하나 파서 공유드릴께요.

저두 방금전에 보니까 저의 JMB Account 계정에 여권정보가 저장이 안되어 있어서 아래 계정관리에 들어가서 여권정보를 입력하고 Waitlist에 대기를 하나 걸어봤는데 자동으로 여권정보가 Auto fill되더라고요.

여튼 제 의견은 예약정보를 본인의 JMB 계정이 집어넣으시고 여권정보가 빠져있으면 넣어놓으시면 될 거 같습니다.