안녕하세요

갤럭시 S21+입니다

폰이 고장이 나서 삼성 서비스센터에 수리한뒤

폰을 받았는데 기본앱만 들어 있어서

카카오톡을 새로 설치하려고 진행하는중

폰으로 인증코드 받는 단계에서 이상한 문자만 와서 인증을 못하고 있습니다

보통 숫자가 와서 그것을 넣으면 되는데 이것은 숫자도 안오고 넣는 화면도 안나옵니다

어디가 잘못 진행 되었다고 볼 수 있는지요?