예전 부터 꿈 꿔오던 발 마사지 기기를 하나 장만할까 해서
이리저리 두리번 거리다가, target에서 200불 하는 아이템을 확인합니다.
https://www.target.com/p/miko-shiatsu-foot-calf-and-ankle-massager/-/A-87115254?preselect=87115253#lnk=sametab
그러던 와중 BBB에서도 같은 제품을 파는데 가격이 300불인가 하더라구요
BBB reward+ 멤버 20퍼 할인은 적용이 되구요
그래서 프라이스 매치 요청 한 다음 쿠폰 적용이 또 될런가 해서,
프라이스 매칭 요청을 신청합니다.
전화 혹은 매장 방문인데, 매장엔 스탁이 없어서 전화로 했는데, 대기시간이 길어서 채팅으로 유도하더군요
그래서 프라이스 매칭을 채팅으로 시도하였는데,
돌아온 답변은, BBB는 'on sale' 아이템에는 프라이스 매치를 안 해준다고 하네요...
그래서 그런 T&C가 어디있냐고 하니 링크를 주는데, BBB 프라이스 매치 클릭하면 나오는 페이지이고,
경쟁사 세일 아이템에 대해서는 적용 안된다는 이야기는 저는 못 찾았습니다만....
(혹시 찾으신 분 있으면 알려주세요...^^)
다른 메이져 업체에 프라이스 매칭 요청 한 적 여러번 있는데, 이런 경우는 처음이네요...
제품이 정확하게 매칭이 안된다, 뭐 클리어런스는 매칭 안 해준다... 이런 식으로 까인 적은 있어도
세일 제품은 안 해준다고 하는건 처음이라 좀 당황스럽네요...
프라이스 매치는 huca해보시구요. 본문 글에 대한 답변은 아니지만 프매 후 쿠폰 적용은 안해줍니다. 특히 온라인은 거의 가능성이 없습니다.
후카 까지 하기엔 시간이 아까워서요 ㅎㅎ
그냥 bbb에서 안 사고 말지요
게다가 온라인상으론 추가할인은 불가하다 하시니...
더더욱 할 이유가 없어지네요 ^^
BBB관련 뉴스가 있어서 공유합니다.
https://www.nytimes.com/2022/09/04/business/bed-bath-beyond-gustavo-arnal-dead.html
같은 가격이면 다른 그냥 target 에서 구입하시는게 나을지도..
저것은 원래 프메가 안되는 것일 거에요.
보시면 Target에서 파는것이 아니라 Miko에서 파는것입니다.
그리고 BBB의 프메 약관을 보시면
"3. Must be sold by local retail competitors (including their online prices) and from major online retailers (Prices are not matched for marketplace sellers). "
이렇게 나오죠. 즉 해당이 안됩니다.
그리고 프메 후 쿠폰 적용은 거의 모든 리테일러가 안 해줍니다.
간혹가다가 Kohl's에서 해주는 경우는 봤는데 BBB는 해주는 경우가 거의 없을겁니다.
저도 그렇게 타겟 직판이 아니라고 거절 했으면 뭐라 안 하겠는데,
세일 품목이라 안된다고 거절을 하니 어이가 없더라구요
계속 물어보는데, "on sale" 아이템에는 프메 안 해준다고 하니....
정말 이런건 CSR by CSR 인 것 같습니다
이게 매뉴얼로 해주는게 아니라 매장에서 바코드 찍으면(물론 온라인은 어찌하나 모르겠지만요) 경쟁사 가격이 쭉 뜨더라구요.
그냥 타겟에서 해당가격이 안보이니 아무 이유를 댄것 같습니다.
뭐 비슷한 이유일 것 같습니다.
링크 보내줬었는데, 네 아이템 가격 안 보인다고, 스크린샷 보내달라고 하더라구요..
그냥 안 보이니 아무 이유 댄 것 같은...-_-;
그치만 세일 아이템은 매칭 안 해준다는 좀 어이가 없더라구요 ^^^
BBB 뿐만 아니라 웬만한 리테일러들 원칙상으로는 클리어런스/프로모션/세일 가격은 매치 안 해준다고 명시해 둡니다.
다만 직원이나 매니저가 대수롭지 않게 해주는 경우가 있을 뿐.
The item cannot be a clearance/closeout item or similar.
Bed Bath & Beyond does not match prices on clearance items, closeouts, liquidation sales or pricing errors. Prices will not be matched for items promoted with any language similar to "limited time," "limited quantity," "while supplies last."
https://www.bedbathandbeyond.com/store/static/pricematch
그렇군요... 대수롭지 않게 해준거였네요 ^^
"limited time, quantity, while supplies last" 는 아니였는데....
덕ㄴ에 많은 것 배웠습니다
그냥 특별한 거 없음 (기존에 세일한 기프트 카드를 쟁여놓지 않은 이상)
그냥 싸게 파는데서 사는게 장땡이네요 ^^
Best Buy
Our Price Match Guarantee does not cover:
Competitor offers including contract cell phones, service prices (including delivery and installation charges), pre-order offers, rent/lease to own items, liquidation offers, trade-in offers, items denoted as Black Friday pricing and special daily or hourly sales.
Target
Exclusions
Clearance, closeout, liquidation sales, damaged, used, open package, refurbished, pre-owned, or rent/lease to own items, storewide or category promotions, offers advertised as % or $ off, non-branded items, or prices that only display on a website after guests log in.
Walmart
Other exclusions to the Walmart.com price matching policy include:
Competitor discounts that are applied at checkout
Percentage-off offers. (Example: “15% off.”)
Dollar-off offers. (Example: “$20 off.”)
Special prices offered to members only.
Bundle offers.
Rebates, coupons, and mail-in offers.
Financing offers.
Prices that require a minimum quantity purchase.
Competitors’ clearance, close out, or liquidation items.
Special hour/flash/limited quantity or other special event offers.
Used or refurbished items.
Lower prices that are a result of pickup discounts.
다른 리테일러들도 다 비슷한 폴리시가 있습니다.
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