아... 많이 놀라셨겠어요.

우선 조금 마음을 가라앉히시구요,

Experian에서 씨티로 리포트를 한거라면 체이스나 아멕스로도 리포트가 갈 수 있다는 이야기인데...

체이스나 아멕스 어카운트에는 별 다른 이상 없으신거죠?

잘 대처하셔서 해결되었으면 좋겠어요.

크레딧 레포트 보면 정기적으로 카드회사에서 soft pull 많이 하더군요..

Chase도 그렇고 이제 Citi 까지..

잘 해결되길 기원합니다..

이거 푹 쉬어야지 겁나서 원....

모쪼록 잘 해결하셔서 짠 하고 후기 남기실 수 있기를....

그러니 사인업 포인트 받겠다고 마구 신청하다간 은행에 다 쫓겨납니다. 카드회사들 다 계산기 두드려 보고 장사하는 겁니다. 여기 몇몇 골수 추종자님들 괜히 주부인척 글 올리고 카드 받았다고 하면서 공짜 항공권 얻었네 하면서 (물론 공짜가 아닌 미끼이지만) 간접적으로 다른주부님들이나 학생들에게 가능하다는 둥 지원하라는 바람잡는 글들 자제 바랍니다.

슬슬 봄기운도 돌고 씨티를 하나씩 열어볼까 하고 있었는데...
아래 체이스가 카드 몽땅 닫았다 하신분도 있고 씨티도 이렇게 되면 정말 신청 자체를 정말 신중히 해야겠네요.

무슨 쓰나미나 원전 폭파같은 기분이 듭니다. 이런 재앙이 재발 없어지길 바라죠.

일단 말씀 하신 방법으로 해보시고 결과도 올려주세요.

강건너 불이야기가 아니네요. 

부디 잘 해결되었으면 좋겠읍니다.

마적단 여러분들 위해서 마늘 사재기라도 해 놓아야 겠습니다.

일단 냉정하게 살펴 봐야 할 것 같습니다.

1. 와이프 분이 작년 10월 첨으로 시티카드 오픈한게 시티와의 첫 어카운트 오픈인가요?

2. 그리고 2개의 카드를 보서느 포인트 받을 만큼만 사용하시고 그 후에는 거의 사용을 안하신거고요?

3. 그리고 다른 카드들 중에서 카드빚치 있는게 있는지요?

4. 카드빚이외에 다른 빚이 있으신건지요?

5. 와이프 소셜은 언제 첨 받으신 건가요?

6. 그외 상황을 판단하는데 도움이 될만한 내용이 있으시면 알려주세요.

이 상황이 개인의 상황인지 모두에게 번질 수 있는상황인지는 좀 더 지켜봐야 할 것 같네요..

잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.

저도 이글을 읽고 저도 CITI카드중.가지고 있는 카드중 하나를 닫으려고 했습니다.

CITI를 4개...ㅎㅎㅎ

전화했더니만....나이스한 목소리와 친절함 때문에 클로징을 못하고 그냥 생각함 더 해보겟다고 하고 끊었네요..

Diamond와 simplicity 두개가 0%인데 그중 Diamond는 $27K구요 Simplicity는 $2K.....

그래서 $2K 짜리 닫으려고 했는데..ㅡㅡ;;; 라고 말했더니 내가 리밋 올려줄께~!! 이러는거에요.. 그래서 조회 들어가녀고 물었더니

들어간다고..ㅡㅡ;;; 그래서 그냥 나중에 그놈의 약한 맘이 뭔지 다시 생각해볼께 하고 끊었습니다....ㅠㅠ

이놈의 약한 맘 어캐할까요..ㅡㅡ;;

오늘 시티에 전화해서 와 카드를 닫았는지 물어보았습니다. 크레딧 리프트도 다시 뽑고 무슨 문제있나 확인도 좀 해 보고요... 오늘 담당자의 말에 의하면 기존의 Revolving Line 에 니 Equity Line이 합쳐져 있는데

최근에 Experian에서 온 자료에 의하면 Revolving debt 가 최근에 많아졌다고 합니다. ^^;; 그렇죠... AA AMEX, AA Visa, SPG, Sappire 등 마눌님의 것을 한두달 사이에 만불이상 써 버렸으니..

그래서 클로징시킨 것이고 뭐 블랙리스트 그런것에 올라간 것은 아니고 다시 차후에 빚좀 갚고 신청해 보라고 합니다.

뭐 어짜피 시티 마일리지는 다 받았거든요.... 다행이죠.. ^^ 

리볼빙 + 에쿼티 라인등 많으신 분들 살살 스펜딩 리콰이먼트 채우셔야 할 것 같습니다. 갑자기 힘쓰다가 닫힐 수도 있답니다.

어휴. 다행입니다.

잠깐 쉬신 후에, 엄청 깊어진 내공으로 컴백하시게 될 것을 믿어 의심치 않습니다.

그나마 다행이네요. PaulK님의 진행상황을 관심있게 지켜보고 있었는데 업데이트 해주셔서 고맙습니다.

그러게요. 잘 해결되신 것 같아서 다행입니다. 업데이트 감사합니다. 

오늘 만남유사님이 토잉을 좀 하셨기에 저도 업데이트차 글을 토잉해 봅니다. 시티에서 클로징후 1년반이 지났습니다. 1년쯤 지나면 자동으로 해결될 것으로보고 1년 기념으로 신청했다가 리젝 당하고

최근에 1년 반이 지난 시점에서 기념으로 또 신청해 보았습니다. 또 리젝입니다. 리컨부서로 전화하여 보니, 1년반 전에 클로징된 어카운트에 무슨 흔적이 남아있나 봅니다. 그 어카운트 땜시 너는 자동 리젝이라고 하더군요..

전화번호를 주면서(커스터머 센타) 거기에 해당 어카운트에 있는 내용을 지우라고 하네요... (또는 인디케이터를 변경... 오늘 이것땜에 전화를 좀 했습니다. 받는 사람마다 조금씩 말이 달랐는데요... 하여간) 

그런데  전화를 하면 그쪽 부서에서는 아무 문제가 없다고 자기는 어떻게 해야하는지 모른다고 하면서 여러 곳을 컨택하면서 풀어줄려고 애를 쫌 쓰더군요... 그러면서 자기 선에서 할 수 있는 것은 네 어카운트는 문제없다라는 

레터를 써서 메일로 보내주겠다고 합니다. 

그래서 다시 리컨 부서로 해당사항을 얘기하니.. 그러면 그 레터가 오면 다시 얘기하자... 이렇게 정리되었습니다. 토잉의 취지는 조심하자 이고요... ^^;; 그리고 약간의 업데이트 입니다. DD 님의 업데이트도 궁금하네요... 그뒤에 어떻게 되셨습니까? 알게 모르게 신고하지 않으시고 벌써 몇개 만드셨죠??? 그러리라 생각되면서 찔러 봅니다.... ㅎㅎ

푸른초원님 시티와 문제 있으셨던 건 알았는데 사연은 이제 알았네요.

이제는 다 풀린 줄 알았더니 아직도 그런 줄이야....

수고하시네요 ^^;;

DD 님은 뭐 남들 다 하시는 정도만 지르셨습니다 ㅎㅎㅎ

저희 부부와 씨티의 관계는 여전히 진행중입니다.

중간 중간 re-open 요청을 네번 했는데, 거절 당했지만, 여전히 가능성있는 조언을 해주어서 그 뒷처리를 진행하는 중이에요.

다른 카드를 닫고 계정수와 크레딧 총액을 줄인다는지, AU 카드는 없앤다든지, 크레딧 리포트의 내용에 대해 디스퓨트를 하고 정정시킨다든지, 등등이요....

re-open 거절 시마다 편지가 오면서 동시에 처리시한이 연장이 되더라구요.

마치 소멸시효의 정지효과가 발생하는 것과 같은 이치로요.

마무리되면 당근 후기를 올리지요.

씨티는 삐지면 오래가는군요...경험 나눠주셔서 감사합니다..

두루님도요...두 분다 잘 해결되시길 바랄께요~

씨티와 체이스는 계정폐쇄, 아멕스는 파이낸셜 리뷰...

뭐 쉬운 게 하나도 없네요 ㅠ

두루님 케이스가 다시 수면에 올라온 것도 있고 저도 최근에 다시 진행사항이 있어서 업데이트 합니다. 

먼저 : Recon Dept / Customer Dept 등에서 어떻게든 풀어줄려고 얘를 썻습니다. 각 부서 담당자와 통화도 해 보았고 두 부서가 조인해서 문제를 해결하고자 하기도 하였습니다. 

         그런데 그 위의 얘네들이 해결할 수 없는 선으로 올라가는 것 같더라구요.... 결국에는 미안하다 자기네들도 왜 그런지 잘 모르겠고 풀수도 없다... 로 끝나게 되었습니다. 

얘네들이 주는 한가지 조언은 AA 가 닫혀졌는데 다른 시티 카드는 가능할 것 같다... 그거 다시 해 보라.. ㅋㅋ 그런데 보장은 못혀... 알어.. 그럴것 같여.... 

수고했다고 위로해 주고 끝냈습니다. 

마모식구분들의 이해를 돕고자, 시티 입장에서 이 문제를 보겠습니다. (제가 뭐 시티 직원은 아니구요 하하)

시티한테는 이게 다 카드 대출 채권이고 포트폴리오죠.

돈 조달해다가 카드 빚 주고 이자 차익으로 돈버는 거죠.

그런데 카드 유저가 돈을 안 갚으면 고스란히 손실이 되는 거죠.

안 갚는 사람들이 많아지면 결국 은행이나 카드회사가 망합니다.

그래서 크레딧 리스크를 줄이고자, 돈을 안 갚는 사람이 어떤 행태를 보이는가 눈에 불을 켜고 찾습니다.

그런데, 카드 유저마다 사람을 붙여서 미행을 시킬 수도 없고, 오직 쓸수 있는 정보는 신용 리포트가 거의 유일하죠.

그래서 마모식구들이 어디가 카드를 잘 열어주고 마일을 잘 주는가를 모여서 연구하는 것처럼,

시티 내부에서도 누가 돈을 뗘먹고 안갚는가를 직업으로 연구합니다.

연구하면 뭐가 나오겠어요?

연체하는 사람들이 신용 리포트 상에서 일년 전이나 육개월 전에 나타나는 일은 무엇인가?

왜냐, 일단 연체가 일어나면 터진 논두렁이고 집나간 소거든요.

소가 집나가기 전에 잡아야지요.

뭐 빤하겠죠? 돈이 궁하니 여기저기 어플라이 할테고 (인쿼리 숫자) 그중에 몇군데는 어카운트를 열테니, 최근 일년간 연 어카운트 숫자가 서너개 이상 될테고.

일반 사람들은 평생 카드 한두장 가지고 갑니다.

일년에만 카드 서너장을 여는 사람은 연체할 사람이거나, 마모인인데,

시티 입장에서는 이둘을 구분할 방법이 없는 거지요.

구분하고 싶지도 않겠고.

아멕스같이 돈이 되고 인력이 되는 회사는,

시티처럼 그냥 쿼리해서 조건에 부합하는 사람 (인쿼리 갯수든, 신규 어카운트 갯수든) 묻지도 따지지도 않고, 다 닫아버리고, 편지 한통 띡 보내서, 니 카드 다 닫았어 하지 않고,

우선 걸러진 어카운트들을 크레딧 리스크 평가팀에 보냅니다.

이게 게시판에서 말하는 FR 이라는 건데, 사실 이게 무섭다느니 하는데, 이게 사실은 카드 유저한테는 좋은 거예요.

왜냐면, 소득하고 빚하고, 크레딧 액티비티를 비교해서, 얘는 소득도 높으니, 이정도 빚, 이정도 오프닝은 감당하겠구나하고 패자 부활전을 통과 시키는 거지요.

시티는 그럴 인적, 물질적 여력이 안 되니, (왜냐면, FR 팀 유지하는게, 당장 회사 이익에 기여하는게 아닌데, 누가 유지하고 싶겠습니까?)

에이 몰라, 이중에 몇명 억울한 사람이 있을 수가 있어도, 대를 위해선 소가 희생하는 거야 하고, 패자부활전을 안 여는 거지요.

그럼 대책은?

아쉽게도 없습니다. 한번 리스트에 올라가면, 어플라이 하는 족족 플래깅이 되면서, 자동 리젝트가 됩니다.

이 리스트를 업데이트하면서 오래 전에 플래깅된 사람들을 지워야 다시 어플라이가 되는데,

시티 입장에서 리스트를 늘리면 늘렸지 왜 옛날 리스트를 줄이겠어요?

지웠다가 새로 들어온 사람들이 연체하면 누가 책임지라고?

일년 지났으니까, 다시 해볼까? 시티 내부적으로 달라진게 없는데, 요행히 결과가 달라질 일이 있겠습니까?

그냥 그동안 감사했습니다 하고 잊어야지요.

전화하고 편지 쓰고 하는 것도 헛수고 입니다.

재평가해서 다시 회복시켜 줄 능력이 된다고 하면,

그전에 심사를 했지 왜 지금에 와서 하겠습니까?

그럴 능력도 안 되고, 얘가 어느 타입인지 모르니,

같이 가기 껄끄러워서 떼어버리는 겁니다.

그럼 교훈은?

새로 오픈한 어카운트 숫자가 그쪽에서 프로파일링 하는 조건에 걸리므로,

이것 저것 줏어먹지 말아야 합니다.

여기 만마일 주네, 여기 백불 주네 하고 뜨는 프로모션 족족 응모하다간,

부페가서 이것저것 마구 줏어 먹다가 나중에 좋은거 못먹는 일이 생깁니다.

추가 사용자는,

이년 전에 연 어카운트는 상관없지만,

연지 이년 안 되는 어카운트는 추가 사용자 하지 마세요.

이게 엄연히 새 어카운트로 잡힙니다.

이상, 동굴의 실제적 의미였습니다.

(업데이트 8/30/2013)

본문 글에 업데이트할려고 하는데... 아이디를 바꿔서 그런지 안되네요... 하여간, 

이번 SPG 30,000 기간도 있고해서 몇일전에 UA / SPG / Citi AA 를 신청하였습니다. 이중 AA는 Citi restriction 걸려있기에 별 기대는 하지 않았습니다.(라고 쓰면서 기대만땅... 그만 놔주라고... 아웅~~) 

그런데 전화해 보니, 예전에는 리뷰한다고 음성나온뒤 담당자들이 아무도 문제를 해결하지 못했었습니다. 그런데... 이제는 첫 음성부터 넌 Citi Restriction 걸린 사람...기대하지 마... 넌 리젝.. 라는 식으로 나오네요...

이제 영원히 시티하고는 빠이빠인가 보다라고 앞으로는 다시 인쿼리를 날리지 말아야지.. 했습니다. 

그런데 오늘 오전에 메일로 승인되었다고 왔네요... 약 1년 6개월만에 족쇄가 풀리는 순간입니다. 아주 조심해서 잘 써줘야 할것 같아요... ^^

참, 두루님은 어떻게 되셨나요?? 

오.. 완전 완전 완전 축하드려요 !!!

와~~~ 완전 좋은 소식!!!  축하드려요!!!!  

좋은 소식이네요. 축하드립니다. 앞으로 더~~ 가늘고 길게~~

하여간 마모는 자주 들어오는데도 놓치는 글들이 허다하네요.

오랜기간 업데이트해주셔서 감사합니다.

좋은 결실로 끝나서 더욱 축하드립니다.

언제나 기억할만한 좋은(?) 사례 같습니다.

결론적으로 잘 해결되신 케이스이니 우리 초보들에겐 한번쯤 읽어볼만한 글이라 생각됩니다.