UPDATE (4/4/13)
몇 번의 이메일과 전화끝에 알아낸 사실입니다. UR 몰 통해서 개별 상점으로 연결되었을때, 그 상점의 로그인 계정을 이용해서(제 경우는 오피스맥스에 다시 로그인을 했더랬죠) 쇼핑을 하게되면 UR 몰 이용이 아니라 그냥 그 상점의 온라인 몰 이용처럼 되기때문에 컨퍼메이션 메일도 오지 않고 체이스쪽에서도 UR 몰 통했다는 흔적을 찾지 못한답니다. 어쨌든 그 동안 게시판에 여러번 UR 몰 이용하고 포인트 받지 못했다는 글 읽었지만 왜 그런지 답답했었는데 오늘 답변으로 해결된듯합니다. 이제 UR 몰 이용시에, 개별 상점의 계정을 갖고 있어도 기존 계정대신 게스트로 넣으랍니다. 불편에 대한 보샹차원으로 5000 포인트 특템했습니다. 좋은하루 되세요. 고맙습니다.
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잉크볼드카드로 연결된 유알 몰 통해 오피스 맥스에서 프린트 잉크를 주문했었는데 유알 몰 이용부분의포인트가 누락되었기에 이메일 보내니 유알 몰 통했다는 흔적이 없다고 영수증을 보내라는데 스테잇먼에 오피스 맥스라고 나온것말고 유알몰 통했다는것을 입증할 방법이 있나요. 프리덤으로 연결된 유알몰 통해서 주문할때는 자동으로 잘 들어오더니 잉크볼드는 문제가 생겼습니다.. 경험있으신분들 말씀 먼저 들어보고 다시 컨택해보려합니다. 고맙습니다.
저는 UR Mall 샤핑은 무조건 Freedom 으로 들어가서 합니다..
Freedom 으로 샤핑하면 컨펌 메일을 꼭 보내주더라고요..
입증하지 못하셔도 영수증 보내면 아마 줄거에요. (1년에 3천인가 5천까지 CSR 재량으로 그냥 준다고 하던데요) 일단 보내보세요.
네. 잘 알겠습니다. 게시판님, 똥칠이님 고맙습니다
볼드로 통해서 들어가면 그런 경우가 좀 있나보죠? 전 항상 사프로 들어갔는데 다 잘 들어 온 것 같거든요. 프리덤으로 들어가는 것도 괜찮겠군요.
골든벨님 똥칠이님 말씀대로 그냥 보내 보세요. 그렇게 잘 받으셨다는 분들 여러분 계셨어요 ^^
네. 고맙습니다. 유자님. 좋은 저녁되세요.
혜교님이 올리신 댓글처럼 CSR의 재량이 5000포인트가 맞는거 같네요...
다음에 체이스에 컴플레인 할일이 있으면 미안하면 포인트 5000 줘 라고 해야 겠네요...ㅎㅎㅎ
암튼 고생하셨습니다..그리고 축하 합니다 ...5000포인트 득뎀하신거...
글쎄요... UR 몰 담당자가 그냥 대충 대답한 게 아닐 까 싶은데요.
저는 항상 UR 몰 링크타고 가서 개별 상점 아뒤로 로긴한 뒤에 체이스가 아닌 다른 카드로 물건 사서 지금까지 한 번도 포인트 못 받은 적 없는데 말이죠.
심지어는 상점 로긴 후, 샾러너같은 무료 쉬핑 로긴까지 한 번 더 해도 다 잘 받아왔습니다.
게스트/로긴 문제 보다는 뭔가 다른 것이 있는 듯 싶습니다.
저는 UR몰 이용 쇼핑을 자주 하는 편이 아닌데, 제 경우는 개별상점 계정 없는곳에서 산 것들은 잘 들어왔습니다. 그래서 그 CSR 이 알려준 팁이 정확하다고 생각했는데 정말 케바케인가보네요.
유알몰타고 들어가서 결제하는 과정이 사람 손을 거치는 것도 아니고, 케바케일 수는 없죠. 오토매틱 프로그래밍을 따라 가는 거니까요.
제가 다른 글에도 댓글로 알려드린적이 있기는 한데, CSR이 한말은 전혀 근거도 없고 틀린말입니다. 제가 저희회사 Affiliate Marketing, 즉 이런 포인트 프로그램 운영하는 사람인데요, 그냥 트랙킹문제인뿐입니다. 어느회사냐에 따라서 URL로 트랙킹하기도 하고 Cookie로 트랙킹하기도 하는데요, 로그인한다고 뭐 없어지고 하는거 전혀없습니다. CSR들은 이런거 제대로 아는 사람 거의 없습니다. 전화로 얘기하는 경우에는 대부분 모르는데 둘러대는 것이라고 할 수 있죠. 이메일로 보내는 경우에는 당담자에게 연락해서 물어보는 경우도 있기는 하지만요.
저도 프리덤은 다 잘들어오는데 사프는 누락이 많이 됩니다. 왜그런지 모르겠지만... 그래서 여행 관련 결제할 때가 가장 곤란해요. 금액도 큰데 누락이 많이 되요ㅠㅜ
이런측면에서 Ebate.com은 마음에 드네요..tracking number를 부여하더군요..
priceline 이용시에도 5% rebate주고요..
단, GC쓴것은 칼같이 잡아내서 rebate 불가...
자주 올라오는 이슈인데, 이상하게도 저는 한 번도 누락된 적이 없습니다.
그래서 유알몰 또는 일반 인터넷 쇼핑 이용시, 저의 루트를 말씀드리자면 이렇습니다.
1. 저는 오로지 저만을 위한 노트북에서 모든 쇼핑을 합니다. 아내도 아이도 이 컴퓨터로는 절대 쇼핑 불가입니다.
2. 인터넷은 항상 in private 모드 아니면 incognito 상태의 브라우져 모드만을 사용합니다. 비번이나, 쿠키 이런 것들이 전혀 남지 않아 자주가는 사이트도 매번 로긴을 해야 한다는 부작용이 있으나 귀찮지 않습니다.
3. 쿠키/히스토리 등의 시큐러티 관련 기록은 그 창을 닫는 즉시 자동으로 모두 지워지게 세팅해 둡니다.
4. UR 몰을 타고 들어갈 때 나오는 링크 창은 끄지 않고 둡니다. 최신 브라우져를 사용하신다면 링크를 클릭해서 열리는 창은 한 frame에 새 탭으로 열리게 세팅할 수 있습니다.
5. 원하는 상점 사이트가 나오면 로긴하고, 선택적으로 무료쉬핑 로긴도 합니다.
6. 추가 화면을 열지 않고, 한 화면에서 장바구니까지 갑니다.
7. 창을 끄고, 원래 남겨놓았던 링크 창으로 가서 한 번 더 상점 사이트로 연결합니다.
8. 이때, 장바구니와 로긴 상황은 그대로 있습니다. (이렇게 보이면 고유 트랙킹으로 확실히 링크가 된 겁니다) in private 모드에서도 한 frame 상에서 여닫은 탭의 정보는 남게 됩니다.
9. 결제하고 전체 윈도 frame을 닫습니다.
10. 몇 일 지나지 않아 chase 에서 보너스 포인트 관련 메일을 보내 줍니다. 자동필터링된 폴더로 고고 합니다.
저 역시 slimslim 처럼 이용하는데요.
왜그런지 최근 3번 SNAPFISH (사진인화(X10))를 이용해도 누락되서 계속 SM 보내고 있는 중 입니다.
프리퍼드를 이용했는데 계속 문제가 있으니 짜증이 나더라구요.
저도 최근에 expedia.com & hotwire.com 에서 구매를 했는데 보너스 포인트 관련 메일이 오질 않네요.
이 메일을 받지 못하면 포인트가 누락되었다고 보면 되는 건가요? 아니면 monthly statement 올 때까지 기다려봐야 하는 건가요?
저도 항상 해당사이트 연결후 로그인후 쇼핑했는데 아무 문제 없이들어왔습니다. 케이스바이케이스인거 같군요..
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