오늘 Holiday inn resort에 체크인 했는데요.
다이아몬드 받고 첫 투숙이라 혹시 미리 체크인하면 성수기에도 얼리 체크인 가능할가 싶어서 3PM에 체크인 한다고 하고 1시에 도착 했습니다.
프론트 데스크에서 키를 주면서 너 디지털 체크인 했네. 자동으로 웰컴 어메니티 보너스 포인트 들어갈거야. 이러더군요
오 그래 고마워 조식 바우처는 안주니? 물어보니..
디지털 체크인을 하면 웰컴 어메니티는 자동으로 보너스 포인트 500으로 정해지는거고 조식 바우처 안준다고
다음에는 디지털 체크인 하지말고 보너스 포인트 대신에 조식 바우처를 받으라는 겁니다..
황당해서 무슨말이냐 디지털 체크인시 아무 말이 없었다고 하니 시스템이 그렇다고 하네요.. 옆에 매니저도 같은말을 하고..
찾아보니 아래와 같은 문구가 있습니다
Welcome Amenity: The Welcome Amenity for Platinum Elite and Diamond Elite Members varies by brand and region. In Greater China, Silver Elite and Gold Elite Members are also offered a choice of Welcome Amenity. 블라블라
마지막에
마모회원님들도 저 처럼 바보같은 실수 안하시길 바랍니다..ㅜ 조식 얼마 하지도 않지만 참 황당하네요.
그래도 late check out은 2시로 받았네요.
모두 새해 복 많이 받으시고 올해도 대박 나시길 바랍니다!
좀 그렇네요. 황당한 정책입니다.
헉 당황하셨겠네요. 그래도 알려주셔서 고맙습니다!
메리엇의 경우에는 웹/모바일 체크인시 기본적으로 포인트가 선택되지만 호텔 도착해서 원하는거 얘기하면 변경해주는데 IHG는 빡빡하네요
제가 글를 따로 파려다가 그냥 후기에 추가했는데, 그냥 따로 팔걸 그랬네요. 말도 안되는 것 같아요.
저는 킴튼에서 디지털 체크인했는데 키 찾으러 갔을때 웰컴 어메니티 3종 선택 물어봤었어요. 당연히 조식 선택했었고요. 제가 최근에 후기 하나 남겼는데 뭔지 모르겠는 600 포인트가 들어왔다고 했는데 디지털 체크인으로 받은거일지도 모르겠네요. 발전산인지 원래 제공되는건진 모르겠네요
좋은 정보 감사합니다
홀리데이 조식은 뭐 그닥 입니다
다음에 인터컨이나 킴튼에서 조식 해택 받으시길...
IHG는 최근에 올라온 글만 봤을때는, 평이 그다지 좋지 않네요. 지난번에 연말 이벤트로 주는거 받고 좀 진지하게 파볼까 하다가 포기
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